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《公共信用信息异议处理规范（试行）》

第一章总则

第一条为规范公共信用信息异议处理工作，保护信息主体的合法权益，确保公共信用信息的准确、完整和及时，维护社会信用体系的公信力，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《征信业管理条例》以及国家关于社会信用体系建设的相关法律法规和政策文件，结合本地区实际情况，制定本规范。

第二条本规范适用于本行政区域内，各级行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织（以下统称“信息提供单位”），以及负责公共信用信息平台运行维护的公共信用信息工作机构（以下简称“信用工作机构”），在开展公共信用信息归集、披露、应用及其相关管理活动中，对自然人、法人和非法人组织（以下统称“信息主体”）提出的异议处理工作。

第三条本规范所称公共信用信息，是指信息提供单位在履行职责、提供服务过程中产生或者获取的，可用于识别、分析、判断信息主体信用状况的客观数据和资料。

本规范所称异议，是指信息主体认为公共信用信息平台披露或者通过其他渠道公示的自身公共信用信息存在下列情形之一，从而提出的异议申请：

（一）信息存在错误、遗漏的；

（二）信息已超过公示期限但仍未及时删除或屏蔽的；

（三）信息泄露个人隐私或商业秘密，且不符合公开条件的；

（四）依照法律法规规定，不得公开的其他情形。

第四条异议处理应当遵循合法、客观、公正、及时、便民的原则，坚持数据溯源与事实核查相结合