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跨境电商售后服务协议

跨境电商售后服务协议

合同编号：________________________

签约主体：

甲方（服务提供方）：________________________，注册地址________________________，法定代表人________________________，统一社会信用代码________________________；

乙方（服务接受方/跨境电商卖家）：________________________，注册地址________________________，身份证号/统一社会信用代码________________________。

签约日期：____年__月__日

签约地点：________________________

###第一条协议前言与定义

1.1鉴于条款

甲方为具备合法资质的跨境电商服务平台/售后服务商，拥有完善的售后网络及技术支持能力；乙方为通过甲方平台或合作渠道开展跨境电商业务的经营者，需依托甲方提供售后服务以提升消费者体验。双方本着平等自愿、诚实信用原则，就跨境电商售后服务相关事宜达成协议。

1.2关键定义

（1）跨境电商售后：指乙方通过甲方平台或合作渠道销售的跨境商品，在消费者端产生的退换货、维修、咨询、投诉等处理服务。

（2）目标市场：乙方商品销售的国