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基于多元数据融合的移动通信大客户个体分析系统构建与实践

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1通信市场竞争格局与大客户价值凸显

在信息技术飞速发展的今天，移动通信行业作为信息传播的重要载体，已经深度融入人们的日常生活和社会经济发展的各个领域。随着通信技术的不断升级，从2G到如今的5G乃至未来6G的探索，通信市场的竞争愈发激烈。各大运营商纷纷投入大量资源，在网络覆盖、技术创新、业务拓展和服务提升等方面展开全方位角逐。

据相关数据显示，截至2023年，我国移动通信用户总数已超过16亿，市场饱和度逐渐提高。在这样的市场环境下，新增用户的获取难度不断加大，成本日益升高。因