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农业电商平台技术支持合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方运营农业电商平台（以下简称“平台”），为保障平台的稳定运行、持续优化及有效应对技术问题，需要专业的技术支持服务；鉴于乙方具备提供相关技术支持服务的能力和资质，愿意为甲方提供约定的技术支持服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务对象与范围

1.1服务对象：甲方运营的农业电商平台。

1.2服务范围：

(1)平台基础设施（包括但不限于服务器、网络、数据库等）的日常监控、维护和故障排除；

(2)平台操作系统、数据库管理系统、中间件及相关软件的补丁安装、版本升级与系统优化；

(3)根据甲方业务发展需求，对平台功能模块进行技术层面的优化、调整或新增开发的技术支持；

(4)就平台相关的技术架构、系统性能、数据管理等方面提供技术咨询；

(5)按照约定的服务级别协议（SLA），对平台发生的系统故障或用户报告的技术问题进行