卫生机构医德医风问题自查台账.docx

卫生机构医德医风问题自查台账

填报单位：XX区人民医院行风建设办公室填报时间：202X年X月X日台账周期：202X年X月X日-202X年X月X日

负责人：XXX联系电话：XXXX-XXXXXXX

序号

问题类别

具体问题描述

问题来源

涉及科室/人员

发生时间

核实情况

问题等级

整改措施

责任主体

整改时限

整改进展

完成情况

长效机制建设

备注

1

诊疗服务态度类

急诊科护士刘XX在202X年X月X日凌晨接诊醉酒外伤患者时，因患者家属反复询问缝合等待时间，出现语气生硬、不耐烦表述“没看见前面还有3个伤者在处理？急也没用，等着”，引发家属现场投诉

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