卫健经办服务管理制度.docx

卫健经办服务管理制度

第一章总则

第一条为规范卫生健康（以下简称卫健）领域政务服务及公共服务经办管理，健全经办服务体系，提升经办服务标准化、规范化、便利化水平，保障服务对象合法权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《优化营商环境条例》《全国卫生健康政务服务事项管理办法》等法律法规及上级政务服务改革要求，结合经办工作实际制定本制度。

第二条本制度适用于各级卫健行政部门、政务服务中心卫健窗口、基层医疗卫生机构及乡镇（街道）便民服务中心卫健服务窗口等所有承担卫健领域行政许可、公共服务、政务查询、信访转办等经办业务的经办机构和全体工作人员，覆盖所有纳入全国政务服务事项清单管理的卫健