中小学满意度调查评价细则.docx

中小学满意度调查评价细则

一、调查评价对象分类

（一）学生群体

按学段适配差异化调查内容：1.小学低段（1-2年级）：采用简化版问卷，由学生口头作答、调查员辅助记录，避免设置超出认知能力的问题；2.小学高段（3-6年级）：使用完整版学生问卷，独立填答；3.初中阶段：独立填答完整版问卷；4.高中阶段（含普高、中职）：独立填答完整版问卷。

（二）家长群体

覆盖所有在读学生家长，含走读生、寄宿生、借读生家长，按学生学段分层抽样，保证样本代表性。

（三）校内教职工群体

覆盖全校所有在岗人员，包括专任教师、行政管理人员、后勤服务人员、合同制临聘人员，不得遗漏任何岗位人员。

（四）属地社区及利益相关方代表