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长者医疗健康档案制度

第一章总则

第一条为有效防控长者医疗健康领域专项风险，规范医疗健康档案管理业务流程，提升服务质量和合规水平，保障长者权益，维护企业声誉，结合公司实际情况，制定本制度。通过建立健全长者医疗健康档案管理体系，实现档案管理的标准化、精细化、信息化，防范操作风险、信息安全风险及合规风险，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖长者医疗健康档案的全生命周期管理，包括档案的收集、整理、存储、使用、共享、销毁等环节。适用于公司业务覆盖的所有长者医疗健康服务机构、长者健康管理中心、远程医疗服务平台等场景，以及所有涉及长者医疗健康档案管理的岗位人员。

第三条本制度下列术语的含义：

（一）长者医疗健康档案专项管理：指公司针对长者医疗健康档案的收集、存储、使用、共享、销毁等环节，制定专门的管理制度、操作流程和技术标准，以实现档案管理的合规性、安全性、完整性及有效性。专项管理覆盖档案管理制度建设、风险防控、技术保障、人员培训、监督考核等全流程管理活动。

（二）长者医疗健康专项风险：指在长者医疗健康档案管理过程中可能引发的长者隐私泄露、数据滥用、服务纠纷、合规处罚等风险事件，包括操作风险、信息安全风险、法律合规风险等。

（三）长者医疗健康档案合规：指医疗健康档案管理活动符合国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度的要求，保障