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零售业价格行为监管制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业价格行为领域的专项风险，规范价格管理业务流程，维护市场公平竞争秩序，保障公司稳健经营与可持续发展，特制定本制度。通过建立健全价格行为监管体系，强化全员合规意识，确保公司价格管理活动符合国家法律法规及行业监管要求，防范因价格行为不当引发的各类经营风险与法律纠纷，本制度旨在实现价格行为的制度化、标准化、精细化管控。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属全资及控股单位、全体员工，以及公司业务覆盖的所有零售场景，包括但不限于商品定价、价格调整、促销活动、折扣管理、合同履行、价格信息披露等全部价格行为环节。任何组织或个人均须严格遵守本制度规定，不得以任何形式规避或变通执行。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司针对零售业价格行为所建立的全流程、系统性风险防控与合规管理体系，涵盖价格策略制定、执行监督、异常处置、绩效考核等环节的整合性管理活动。

（二）“XX风险”是指因价格行为不符合法律法规、监管政策或公司内部制度要求，可能导致的法律诉讼、行政处罚、经济损失、声誉损害等潜在危害。

（三）“XX合规”是指公司价格行为全面满足国家及地方价格法律法规、行业规范、监管要求，并符合公司内部管理制度与商业道德标准的综合状态。

（四）“价格行为异常”是指偏离正常定价逻辑、违反监管规