借“李佳琦-花西子”探讨市场阵营与情绪.pdfVIP

015|借-花西子，聊聊市场“阵

营”与“情绪”

商业参考3

读者，你好。

这里是《商业参考3》，我是

顶流带货翻车的事情已经不新鲜了。但我思前想后，认为还是

有必要跟你聊一聊。因为这件事里，市场大众的情绪和的情绪都很

有典型代表性。

我简单复述一下事情经过，9月10号节那天晚上，有网友在的

间感慨美妆品牌花西子的产品越来越贵。看到这条留言，给出

了让大众非常意外的反应，他先是强调了花西子作为国货的不容易，接着

反问网友：“哪里贵了，有的时候找找自己，这么多年工资涨没涨，有

没有认真工作？”

这还没完，他随后仍然控制不住情绪，进而抱怨用户们不理解自己。说自

己本来已经可以不工作了，每天坐在间头痛到死，还不是为了陪大家。

，原本可是率领全体普通消费者，强势大牌化妆品厂商们给出

全网的买方啊。一翻