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医院信息系统上线验收制度

第一章总则

1.1目的

为规范医院信息系统（以下简称HIS）上线前的验收流程，明确各参与方责任，验证系统功能、性能、安全性是否符合医院业务需求及行业标准，降低系统上线风险，保障医院医疗服务连续性与数据安全性，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于医院所有新建、升级、改造的信息系统验收工作，包括但不限于医院核心业务系统（HIS、EMR、LIS、PACS、手术麻醉系统、重症监护系统）、医疗管理系统（病案管理系统、医保结算系统、绩效管理系统）、运营支撑系统（OA系统、物资管理系统、财务系统）、信息安全系统（防火墙、入侵检测系统、数据备份系统、等级保护合规系统）及第三方接口集成项目。

1.3术语定义

1.验收申请方：指负责系统开发、实施的供应商或医院内部信息化建设项目组。

2.验收组织方：指医院信息中心，负责统筹验收全流程工作。

3.终验：指系统上线试运行结束后，对系统整体符合性、稳定性的最终验收，验收通过后系统正式投入运行。

4.关键业务指标（KPI）：指衡量系统运行效果的可量化指标，包括系统响应时间、数据准确率、业务办理效率等。

5.SLA服务水平协议：指验收通过后，供应商需向医院提供的运维服务标准约定。

第二章验收组织与职责

2.1验收工作组组成

验收工作组由5类人员组成，总人数不少于7人，其中业务科室代表占比不低于40%：

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