专插本消费者行为学试题及详细答案.docxVIP

专插本消费者行为学试题及详细答案

考试时间：120分钟满分：100分

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将答题卡上对应题号的字母涂黑。错选、多选或未选均无分。

消费者购买决策过程的起点是（）

A.信息收集B.问题认知C.方案评估D.购后行为

以下不属于影响消费者行为的个人因素的是（）

A.年龄B.收入C.文化D.生活方式

消费者对某种产品形成固定态度后，通常会倾向于（）

A.快速改变态度B.维持现有态度C.产生抵触情绪D.避免接触该产品信息

企业利用现有成功品牌推出新产品的策略，称为（）

A.品牌延伸B.品牌重塑C.品牌联合D.品牌定位

消费者购买决策中，倾向于选择风险较低的选项，这种现象称为（）

A.从众效应B.风险规避C.认知偏差D.感知价值

市场营销组合中，“渠道”指的是（）

A.产品设计B.销售价格C.分销途径D.促销方式

消费者通过家庭成员、朋友获取产品信息，这种信