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关于服务承诺书汇总3篇

第一篇

张某某·社区居家养老服务承诺书

本人张某某，身份证号已备案，自愿承担本社区范围内六十岁以上独居、失能、半失能长者的居家照护服务。为让长者及家属安心，特以书面形式作出以下不可撤销承诺，并接受居民代表、居委会、第三方评估机构三重监督。

一、服务范围与时段

1.生活照料：每日两次上门协助洗漱、更衣、喂饭、如厕，单次不少于四十五分钟；每周一次全身擦浴并更换床品。

2.基础护理：测量血压、血糖、血氧，记录数据并同步至家属手机；胰岛素注射、压疮换药、鼻胃管维护均持护士资格证操作。

3.康复支持：根据评估报告制定“一人一策”训练表，每日带领肢体被动训练二十分钟，平衡训练十分钟，每月更新计划。

4.精神慰藉：每日留十分钟“纯陪伴”时间，不碰手机、不催时间，与长者聊老照片、老歌、老邻居；每季度组织一次“记忆博物馆”小型展览，鼓励长者把老物件拿出来讲故事。

5.应急值守：提供7×24小时电话值班，突发情况15分钟内到场，30分钟内完成转诊登记并通知家属。

二、人员资质与培训

1.本人持有初级社工师、养老护理员二级、红十字会急救师三证，均在有效期内。

2.团队共8人，全部完成“老年人心理危机干预”继续教育学时32小时，平均服务年限5.3年，无犯罪记录。

3.每月最后一个周六下午进行“情景模拟”考核：跌倒、噎食、走失、猝死四大场景随机抽签，90分以