零售业价格透明公示监督制度.docVIP

零售业价格透明公示监督制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业价格管理中的专项风险，规范价格公示与监督业务流程，维护市场公平竞争秩序，保障消费者合法权益，促进企业持续健康发展，结合公司实际运营情况，特制定本制度。通过建立健全价格透明公示与监督体系，实现价格管理的制度化、标准化、精细化，防范价格欺诈、价格歧视等违规行为，提升企业品牌形象与市场竞争力。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖零售业务全流程中的价格制定、公示、调整、执行及监督等环节。具体适用场景包括但不限于：商品定价策略制定、价格标签与线上公示、促销活动价格管理、明码标价执行监督、价格异常波动处置等。涉及境外业务的下属单位，应遵循当地法律法规与本制度的核心原则，结合实际情况开展价格透明公示与监督工作。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“价格透明公示专项管理”指企业为实现价格信息公开、规范价格行为、强化风险防控而建立的一整套管理机制，包括价格公示标准制定、流程执行、监督考核及持续改进等环节。

（二）“价格管理专项风险”指因价格制定不合规、公示不及时、调整不规范、执行不到位等行为引发的市场监管处罚、消费者投诉、品牌声誉损害等潜在风险。

（三）“价格合规”指企业价格行为严格遵守国家法律法规及行业规范，确保价格制定、公示、调整等环节的合法性、合理性、透明性，无价格欺诈、