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公估作业标准

一、公估作业前期准备标准

（一）案件受理与审核

公估机构在接到委托后，需在1个工作日内完成案件受理审核工作。审核内容包括委托主体资格、委托事项合法性、案件材料完整性三个核心维度。对于保险公估案件，需核实委托方是否为保险合同当事人或利害关系人，确认保险合同的有效性及事故发生在保险期间内；对于涉诉公估案件，需审查法院或仲裁机构的委托函、案件受理通知书等法律文件，确保委托程序符合司法规范。

案件材料审核需建立“清单式核对机制”，针对不同类型案件制定标准化材料清单。例如，财产损失公估案件需核对事故现场照片、财产权属证明、维修报价单等；人身伤害公估案件需收集病历资料、伤残鉴定报告、误工证明等。若材料存在缺失，公估人员需在2个工作日内以书面形式告知委托方补充，并明确补充材料的时限要求，原则上补充时限不超过7个工作日。

（二）公估人员选派

公估机构需建立“专业匹配选派制度”，根据案件类型、复杂程度、专业领域要求，选派具备相应资质和经验的公估人员。对于普通财产损失案件，选派具有3年以上相关公估经验的人员；对于涉及特种设备、化工装置、船舶等专业领域的案件，需选派具备对应专业技术背景（如注册工程师、特种设备检验资格证等）且有5年以上相关公估经验的人员。

公估人员选派需遵循回避原则，若公估人员与案件当事人存在亲属关系、利害关系或其他可能影响公正公估的关系，需主动申请回避，公估机构在3个工作