原创力文档技术文档审核流程自查报告
第一章背景与目标
1.1背景
公司技术文档中心（TDC）2023年共输出1847份技术文档，其中312份在客户现场被退回修订，退回率16.9%，直接造成1320人日返工。根因复盘发现：审核流程碎片化、检查项模糊、责任链断裂。
1.2目标
在2024Q2之前把退回率降到≤3%，同时把单篇文档平均审核耗时从11.6h压缩到≤6h，且不降低交付质量（客户评分≥4.5/5）。
第二章范围与术语
2.1范围
覆盖需求规格书、API说明书、运维手册、故障排查手册、版本发布说明五类文档。
2.2术语
MR：MergeReque
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