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小区物业服务理念调查问卷

一、调查背景与目的

在当今社会，小区物业服务质量直接关系到居民的生活品质和满意度。为了深入了解小区居民对物业服务的需求和期望，不断优化物业服务水平，特开展本次小区物业服务理念调查问卷。通过收集居民的意见和建议，为小区物业服务的改进和提升提供有力依据，打造更加舒适、安全、便捷的居住环境。

二、调查对象

本小区全体居民

三、调查问卷内容

（一）基本信息

1.您的性别：

A.男

B.女

2.您的年龄：

A.1825岁

B.2635岁

C.3645岁

D.4655岁

E.55岁以上

3.您在本小区居住的时长：

A.1年以内

B.13年

C.35年

D.5年以上

4.您所居住的房屋类型：

A.高层住宅

B.多层住宅

C.别墅

D.其他（请注明）__________

5.您的家庭人口数：

A.12人

B.34人

C.5人及以上

（二）对物业服务的总体评价

1.您对目前小区的物业服务总体满意度如何？

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

2.您认为小区物业服务在以下哪些方面需要重点改进？（可多选）

A.环境卫生

B.安全保卫

C.设施设备维护

D.绿化养护

E.客服服务

F.停车管理

G.其他（请注明）__________

3.您觉得小区物业服务与您所缴纳的物业费是否匹配