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2020年北京安贞医院行政岗招聘笔面试真题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院的核心竞争力是（）

A.医疗技术B.人才队伍C.服务质量D.管理水平

2.以下哪项不属于医院行政部门的职责（）

A.医疗质量管理B.人力资源管理C.财务管理D.后勤管理

3.医院的等级评审主要是评价医院的（）

A.医疗技术水平B.服务质量C.管理水平D.综合实力

4.医院的投诉处理流程中，第一步应该是（）

A.记录投诉内容B.调查核实情况C.反馈处理结果D.分析原因

5.医院的应急预案不包括（）

A.医疗事故应急预案B.火灾应急预案C.食品安全应急预案D.员工培训应急预案

6.医院的成本控制主要包括（）

A.人力成本控制B.物资成本控制C.设备成本控制D.以上都是

7.医院的信息化建设不包括（）

A.电子病历系统B.医院管理信息系统C.远程医疗系统D.财务核算系统

8.医院的文化建设主要包括（）

A.价值观建设B.行为规范建设C.环境建设D.以上都是

9.医院的绩效考核主要包括（）

A.工作业绩考核B.工作能力考核C.工作态度考核D.以上都是

10.