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零售业价格欺诈防治制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业价格欺诈专项风险，规范公司价格管理业务流程，维护公平竞争市场秩序，保障消费者合法权益，结合公司实际情况，特制定本制度。通过建立健全价格欺诈防治体系，提升价格管理合规水平，防范经营风险，促进企业可持续发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖零售业务全流程的价格管理活动，包括但不限于商品定价、促销活动、价格调整、信息披露、市场监测等场景。所有参与价格管理的人员均须严格遵守本制度规定。

第三条本制度下列术语的含义：

（一）价格欺诈专项管理：指公司为预防和控制价格欺诈行为而建立的管理体系、操作流程和监督机制，包括风险识别、审查、处置、考核等环节。

（二）价格欺诈风险：指因价格管理不规范或违规操作可能引发的市场竞争失序、消费者权益受损、企业声誉受损等潜在风险。

（三）价格合规：指公司价格管理活动符合国家法律法规、行业规范及企业内部制度要求，确保价格行为真实、透明、公平。

（四）价格异常波动监测：指通过数据分析和市场巡查，及时发现并核查价格设置、调整、公示等环节的异常行为。

第四条价格欺诈防治管理应遵循以下原则：

（一）全面覆盖：覆盖价格管理各环节、各层级、各业务场景，确保无死角管控。

（二）责任到人：明确各级管理人员和岗位的合规责任，实现责任可追溯。

（三