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零售业价格透明度保障制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业价格管理中的专项风险，规范价格行为的合规性，提升市场透明度，维护公平竞争秩序，促进企业可持续发展，结合公司实际运营情况，制定本制度。本制度旨在通过明确管理职责、完善运行机制、强化保障措施，确保公司价格体系在各个环节符合法律法规及内部管理要求，防范因价格不透明引发的声誉风险、法律风险及经营风险。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属子公司及全体员工，涵盖零售业务全流程中的价格制定、执行、监控及调整等环节，包括但不限于商品定价、促销活动管理、价格公示、客户结算、供应商结算等场景。所有涉及价格管理的业务活动必须严格遵守本制度，确保价格信息的真实性、准确性与一致性。

第三条本制度中下列术语定义如下：

（一）“价格透明度专项管理”是指公司为保障零售业务价格体系的公开性、公平性与合规性，建立的全流程监控、审查与风险防控机制，包括价格政策制定、执行监督、异常处理及持续优化等管理活动。

（二）“价格专项风险”是指因价格管理不规范、信息不对称或违规操作等行为，可能导致的法律纠纷、客户投诉、监管处罚、市场流失及声誉损害等潜在不利影响。

（三）“价格合规”是指公司价格行为严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保价格制定与公示的合法性、价格执行的合理性及价格信息的真实性，无任何形式的价格欺诈或垄断行为。

（四