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零售业市场公平竞争维护制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业市场公平竞争中的专项风险，规范公司各部门、下属单位及全体员工在市场拓展、产品销售、客户服务、供应链管理等方面的业务流程，维护公平、透明、有序的市场竞争环境，保障公司合法权益与可持续发展，结合公司实际，制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部各部门、各下属单位及全体员工，涵盖但不限于以下场景：

（一）零售业务的市场推广与品牌宣传活动；

（二）供应商引进、采购与合作关系管理；

（三）渠道拓展与经销商管理；

（四）客户资源分配与价格体系调控；

（五）市场信息收集与竞争对手分析；

（六）线上线下业务运营与合规管理。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”指针对零售业市场公平竞争风险的全流程管控，包括风险识别、评估、预警、处置、改进等环节的系统性管理活动；

（二）“XX风险”指因市场行为不规范、竞争手段不正当等可能导致公司声誉受损、经济利益损失或法律责任追究的潜在风险；

（三）“XX合规”指公司及员工的市场经营活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度，确保行为合法、程序正当、责任明确；

（四）“XX公平竞争”指在市场竞争中，公司及员工秉持诚信原则，通过提升产品与服务质量、优化运营效率等方式参与竞争，禁止滥用市场支配地位或采取不正当手段排挤