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医院会诊不到位应急处置演练脚本

一、演练基本信息

（一）演练目标

1.验证《医院会诊管理应急处置预案》的实操性，优化多部门协同响应流程，缩短会诊不到位事件处置周期。

2.提升临床科室、会诊科室、医务部、医患沟通办、质控科等相关岗位人员对会诊不到位事件的识别、上报、处置能力，明确各环节岗位职责。

3.排查会诊管理流程漏洞，完善超时预警、人员补位、追责改进机制，降低同类事件复发率，保障急危重症患者医疗安全。

（二）演练时间

202X年X月X日14:30-16:00

（三）演练地点

急诊医学科抢救室、心内科病房、医务部会议室

（四）参演人员

岗位/角色

人员

职责说明

演练总指挥

医务部主任

统筹演练全程，下达启动、终止指令，复盘点评演练效果

急诊抢救室医师

张医师

负责患者初始评估、会诊申请发起、超时时限核实、应急救治措施落实

急诊抢救室护士

李护士

配合医师开展救治，核对患者信息，同步记录会诊申请时间、处置过程

心内科三线值班医师

王医师

因手术脱岗导致会诊超时，后续参与患者诊疗及原因说明

心内科二线备班医师

刘医师

接补位通知后赶赴急诊参与会诊

医务部值班干事

赵干事

接会诊超时上报后，协调会诊科室补位、跟踪处置进展、记录事件全流程

医患沟通办专员

陈专员

负责家属沟通、情绪安抚、告知处置进展，回应家属诉求

质控科专员

周专员

负责事件溯源调查、责任界定、出具整改通知书、跟