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橡胶加工技术与质量手册

第1章总则

1.1范围

本手册依据GB/T1.1-2020《标准化工作导则》及ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准编制，旨在规范橡胶加工企业的组织架构、职责权限、过程控制及持续改进机制。本手册适用于所有从事天然橡胶、合成橡胶、改性橡胶及橡胶制品生产、检测、销售及售后服务的全产业链企业，涵盖从原料采购、混合炼胶、压延/挤出、硫化、后处理到成品包装的完整生产流程。

手册不仅适用于橡胶制品生产企业，也适用于橡胶助剂研发、橡胶材料实验室检测及相关技术服务机构的质量管理体系建设。本手册明确了企业内各层级（如总经理、质量经理、工艺工程师、生产操作员）在质量活动中的具体角色与责任边界，确保质量责任落实到人。手册涵盖了从原材料检验到最终产品交付的全生命周期质量控制活动，包括不合格品的控制、纠正预防措施以及质量记录的维护与归档。

本手册作为企业质量管理的纲领性文件，其执行情况是评估企业是否具备持续改进能力和满足客户特定需求的重要依据。

1.2规范性引用文件

本手册的编制严格遵循GB/T1.1-2020《标准化工作导则标准化文件的结构和起草规则》作为基本依据，确保文件结构清晰、逻辑严密。同时，本手册引用了GB/T1.2-2020《标准化工作导则起草规则》中的术语与定义部分，以保证术语表述的统一性和准确性。

在涉及橡胶物理性能指标时，本