住建经办服务管理制度.docx

住建经办服务管理制度

一、总则

（一）制度目的

为规范住房和城乡建设领域政务经办服务行为，明确经办服务职责，优化经办服务流程，提升经办服务效率和群众满意度，保障住房保障、工程建设项目审批、公积金缴存使用、房产交易、村镇建设等各类住建业务依法依规办理，结合本地区住建领域工作实际，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于各级住房和城乡建设部门（以下简称“住建部门”）直属经办机构、政务服务中心住建窗口、基层住建经办站点（以下统称“经办机构”）开展的所有面向自然人、法人和其他组织（以下统称“服务对象”）的政务服务、公共服务经办事项，具体包括：

1.城镇保障性住房申请、审核、分配、退出、补贴发放经办