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酒店公共关系模拟试题+参考答案

一、单选题（共31题，每题1分，共31分）

1.下列关于名牌的说法中错误的是_______

A、名牌的评定主体是组织与产品

B、名牌的评定方式是认知和确定

C、名牌的最终归属是著名品牌

D、名牌的评定内容是品质和价值

正确答案：A

2.在公关宴请礼仪中上座的位置是_______

A、中尊右高左低

B、左高右低

C、面对餐厅正门

D、坐北朝南

正确答案：C

3.提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是______。

A、社会型公关

B、宣传型公关

C、服务型公关

D、交际型公关

正确答案：C

4.青海玉树地震属于_______

A、舆论危机

B、突发性危机

C、形象危机

D、商誉危机

正确答案：B

5.酒店公共关系活动中，发言人制度属于_______

A、新闻代理模式

B、公共信息模式

C、双向不平衡模式

D、双向平衡模式

正确答案：B

6.某企业有一新产品刚投放市场，这个时候它应该选择的公关行为方式是______。

A、防御型公关

B、维系型公关

C、进攻型公关

D、建设型公关

正确答案：D

7.知晓公众又称_______

A、未来公众

B、行为公众

C、现在公众

D、将在公众

正确答案：D

8.公共关系策划流程PDCA工作法中，“A”指_______

A、计划

B、实施

C、检查

D、总结

正确答案：B

9.企