旅行社经营与管理手册（执行版）.docx

旅行社经营与管理手册（执行版）

第1章旅行社基础建设与资质管理

1.1旅行社等级划分与业务范围界定

旅行社等级划分依据国家旅游局发布的《旅行社业务经营许可证》及《旅行社条例实施细则》，主要依据旅行社注册资本、从业人数、自有旅游车辆数量及网点分布等核心指标进行动态评定。例如，经营国内旅游业务的企业，若注册资本在100万元以上且拥有10名以上专职导游，可申请评定为乙级旅行社；若同时具备经营出境旅游业务资质及20名以上专职导游，则可升级为甲级旅行社。业务范围界定严格遵循《旅行社条例》第十条，旅行社必须在其登记的经营范围内开展业务，严禁超范围经营。具体而言，旅行社可从事组织、安