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隐私保护制度

第一章总则

第一条为有效防控隐私保护专项风险，规范公司内部数据处理及信息管理业务流程，维护企业声誉与合法权益，保障客户、员工及其他相关方的个人信息安全，结合企业实际运营需求，特制定本隐私保护制度。本制度旨在通过明确管理原则、组织职责、管控要求及运行机制，构建全面覆盖的隐私保护管理体系，确保企业各项业务活动符合法律法规要求及行业规范。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖所有涉及个人信息收集、存储、使用、传输、删除等环节的业务场景，包括但不限于客户服务、市场推广、人力资源、产品研发、供应链管理、信息系统运维等。任何部门、单位及个人均须严格遵守本制度规定，不得从事任何违法违规的隐私信息处理行为。

第三条本制度中的核心术语定义如下：

（一）隐私保护专项管理：指企业为防范隐私信息处理风险而建立的一整套管理体系，包括政策制定、组织保障、流程规范、技术防护、监督考核等综合性管理活动。

（二）隐私信息处理风险：指因个人信息处理活动不当可能导致的法律诉讼、行政处罚、声誉损失、客户流失等负面影响的可能性。

（三）隐私合规：指企业在个人信息处理活动中严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规要求，确保信息处理行为的合法性、正当性及必要性。

（四）个人信息主体：指其个人信息被企业收集、使用或处理的个人，包括客户、员工、合作伙