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网约车考试试卷书

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到前方拥堵，以下哪种做法是正确的？()

A.马上停车等待

B.加速超车

C.依次排队等候

D.随意变道

2.网约车驾驶员在服务过程中，发现乘客携带违禁品，应如何处理？()

A.将违禁品带离车外

B.拒绝搭载该乘客

C.通知公司处理

D.不予理会

3.网约车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即停车，拨打急救电话

B.继续行驶，寻找最近的医院

C.告知乘客自行前往医院

D.不予理会

4.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到前方发生交通事故，以下哪种做法是正确的？()

A.立即停车，查看情况

B.继续行驶，绕过事故现场

C.随意变道，从事故现场穿行

D.不予理会

5.网约车驾驶员在服务过程中，乘客提出超范围服务要求，以下哪种做法是正确的？()

A.满足乘客要求，增加服务项目

B.拒绝乘客要求，解释原因

C.随意增加服务项目

D.不予理会

6.网约车驾驶员在行驶过程中，发现车辆出现故障，以下哪种做法是正确的？()

A.立即停车，等待救援

B.继续行驶，寻找维修点

C.随意停车，影响交通

D.不予理会

7.网约车驾驶员在服务过程中，