客多2012全年活动计划(会营).pptVIP

2012 4月 活动推广策划案 会营活动建议 活动目的 如何去做 根据行业领袖人群的特有喜好和兴趣，以酒会、金融、风水讲座、公益活动、上流社会聚会等 形式吸引 选用一些知名度较高的会所、星级酒店搞活动：如广粤会、星河湾、高尔夫球会等 场地选定 活动人数限定在50—100人以内，凸显地位的高贵 与会人员质量 搭建行业信息传播平台、宣传品牌、扩充业务 开拓各大行业的潜在合作商家 展示庞大的消费者数据库与发展市场分析 信息吸引 针对行业领头羊及商家：为直销团队服务，以讲座、酒会等聚会，吸引更多的潜在客户。 以发展合作商户为目的：让客多—行业协会（领头羊）—商家之间形成互动，进行商家联动、强强联合。 地点 选用一些知名度比较大、档次比较高的俱乐部、星级酒店、会所 时间 以直营城市为节点 3月—5月 6—8月 9月 10月 11月 12月 主题 行业发展讲座（单城市） 理财投资讲座（单城市） 行业发展讲座（单城市） 理财投资讲座（单城市） 中秋团圆 茶话会 风生水起 （风水讲座） 红酒尊享会 （酒商合作） 名车试驾 （4S合作） 形式 营销分享会 营销分享会 营销分享会 营销分享会 答谢会 答谢会 答谢会 答谢会 主题活动初步构思： 活动主题构思建议 会营的好处 　　一、 针对潜在顾客，可以对产品进行全方位介绍，更有效的开发顾客需求力。也就是说能够使广告行为由被动接受变为主动倾听，在市场严重同质化的今天，较容易树立企业的形象和建立产品的独特卖点。 　　二、 “一对一”的方式，可以全面了解顾客需求和心理，使销售针对性强，也使销售由单纯的销售产品升华到亲情服务，建立起企业和顾客的情感纽带，成为超越“推销”的市场艺术，接近“销售就是沟通”的真谛。 　　三、 避免媒体的浪费，合理使用有限资金。当大众媒体费用越来越使企业难以承受的今天，会议营销的投入产出比率是十分可观的。如果企业的产品与会议营销的操作科学合理，这种营销模式将大大降低企业的风险，带来丰厚的利润。 　　四、作为一种可复制模式，较容易操作和运用。会议营销属于体验式营销，主要方法就是顾客资料档案的收集、邀请参与产品说明会。 会议营销的实质 活动目标人群分析 会营活动目的 会议营销活动构建图 会营活动操作流程 一、签到（设签到表） 二、主持人开场白，并简介会议内容 三、专家讲座 四、有奖问答 五、营销脱口秀 六、专家讲座 七、有奖问答 八、顾客发言 会议程序 会营活动亮点 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、有条件的可用投影仪、手提电脑、签到本、展示卡等。 人员准备 发放邀请函。实行家访式拜访，进行一对一沟通，提高寻找目标客户的准确率； 电话确定到会名单，是对家访的补充和巩固，提高到会率； 分工预备会，分工明确，责任到人，发扬团队精神，充分调动员工的积极性。 会场进入指示牌（宾馆或酒店提供），并由专人引导入会场，进入定位置落座； 接待、产品资料、记录笔、笔记本、产品展示区（灯箱、X展架、标识牌等）、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。 会议前期 接待礼仪： 接待前的准备工作： 物品准备（条幅、招商手册、易拉宝、礼品、奖品、笔和本） 环境布置准备（产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计） 接待人员的个人准备（服装、头发、化妆、口腔、手卫生） 迎宾 入座 奉茶 沟通 推销技巧： 了解来宾的状况—涉入产品资料及相关信息—引起商家兴趣—寻找重点商家合作后的利益分析及项目的可行性引导，引起来宾兴趣—分类指导，个性化沟通（攻坚阶段），购买不购买均回访，做好服务工作。 会议中服务 电话跟踪（包括业务员咨询专家）： 亲情跟踪：会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。 回访跟踪：询问情况（若购产品了解有效、显效时间及使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内； 会后顾客服务