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班级常规管理技能 主讲:林长虹 二〇〇八年六月 常规管理既是一种管理对象，即对班级各种常规实施管理，又是一种管理手段，即通过常规，运用常规达到班级整体运行常态化的目的。 一、班级学习常规管理（1）建立学习秩序（2）制订考勤制度（3）签定奖惩契约 （4）优化学习环境（5）严格考试纪律 （6）规范自习课堂  （7）建立班级图书流通体系 二、班级生活常规管理（1）班级公物管理（2）学生着装管理（3）学生宿舍管理 （4）学生就餐管理（5）学生健康管理（6）集会活动管理（7） 危机管理 三、班级信息常规管理（1）学生成绩（2）操行评语（3） 板报（4）学生档案（5） 总结 四、高质量班级管理的六个原理：1、???? 测不准原理——实现管理的活泼性。2、???? 茶叶蛋原理——实现管理的直白性。3、???? 跨学科原理——实现管理的方位性。 4、???? 木桶盛水原理——实现管理的整体性。5、???? 马拉车原理——实现管理的合作性。6、???? 企业管理——实现管理的社会性。 “木桶理论”和班级管理（案例） 一只沿口不齐的木桶，其存水量的多少，不取决于最长的那块木板，而取决于最短的那块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。这一理论，对于班主任做好班级管理工作，很有启迪作用。 总之，班级管理工作是一项极富挑战性和创造性工作。  五、班级管理原则六条：1.全员激励原则。 2.自主参与原则。 3.教管结合原则。 ???  4.情通理达原则。 5.平行管理原则。 6.协调一致原则。  ???  六、班级管理十二字诀  低起点 严要求 重过程 轻结果  七、合情理、有实效的沟通技巧 1、帮助恢复信心 案例：赞扬一位学习成绩不好学生的演出服装。“我对你们的爱不是用身高、体重和成绩来衡量的，我有足够的爱去疼爱每个学生。” 2、有益的交谈 案例：教师与学生就家庭、婚姻等社会问题进行交谈是有益的。 3、安慰而不用解释 案例：学生哭泣，寻求安慰，不是要调查事情真相，给予安慰，没有必要让学生解释哭泣的原因。特别是小学生。 4、和蔼的纠正 案例：对自己的错误，学生更容易接受和蔼的提醒和纠正。 5、专注在感受 案例：一生的学具被另一生无意损坏引起矛盾，教师省掉盘问、指责和教训，把注意力放在玩具被损坏的学生的感受上，显示明快和同情的力量。 6、赋予尊严 7、智慧化解尴尬 案例：一生在课堂上介绍自己名叫甘地，众生轰笑，老师说：“甘地是个好人，值得我们效法和敬爱”，学生平静。 8、适当的目标 不对轻微的不当行为分析来龙去脉，不对意外事件追根究底；不对学生的过去经历或长远未来抱成见，处理眼前的事情，关心学生此时此地是否无恙。“现在，我的目标比较适当，我注意学生眼前的心境和普遍的需求，舍去遥远的乌托邦，我在我的班上要做到完全符合人道精神。” 八、师生间不良的沟通方式 不适当的表达，不仅无助于教育目标教师使用尖酸嘲讽的语言，尽管满含“恨铁不成钢”的爱意，但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。这样不的实现，相会反产生巨大的破坏力量：激起学生的怨恨心理、报复幻想，甚至闭锁心灵。 1、抱怨（开始少数学生会有自责，抱怨多了以后学生无动于衷，直至反感） 2、窥探隐私（造成学生难堪和怨恨） 3、苛刻盘问（学生封闭心灵） 4、藐视（伤害学生自尊，学生疏远、反感） 5、辱骂加重当事人被攻击的缺点，恶毒的于死地，破坏学生的自信与自尊，会（引起学生愤怒。学生透过教师的反应了解自己。学习教师的榜样。老师像外科医生，绝对不可以随意下刀，因为刀口可能永远存在） 6、讽刺嘲笑（对学生有害，就像毒药会置人批评不但不会激发学生改进，反而会毁掉他们的学习动机） 7、遥控、设“线人”（离间学生之间的关系，反感、痛恨，影响“线人”的人格发展） 8、恐吓（引起学生惧怕，心理上疏远） 9、设圈套（对学生伤害最重，不再相信任何人、无安全感、害怕、行为退缩） 九、师生有效沟通的原则 教师的工作是指导帮助，而不是伤害。有效的沟通方式是改善教育教学生活、增进师生关系的关键。适当的沟通是一门需要学习，而不会“自然生成”的艺术。 1、首要原则：就事论事，不针对个人的个性与品格。 案例：学生上课打翻一瓶水 　　　　 2、寻求合作 （1）明智的教师不会把学生看成理所当然的却可能增长敌意。 （2）朋友。因为学生是会爱、会恨情感矛盾的混合体。