市场调研该怎么做.docVIP

据专业市场研究机构——开元研究的权威调查：中国现在95%的企业在战略和市场方面存在很大的问题，不清楚、错误的理解市场及消费者的行为成为了当今各行业的普遍现象，这将直接制约中小企业的发展。? 市场调研的重要性 市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题：人力上，既没有专职的市调人员，更没有独立的市场调研部门；市场调研工作又不能不做，不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做，不做你就无法把握自己的未来。? 要点 1、确定目标受众人群，目标受众是谁？就是你调研的产品所针对的使用人群2、确定调查方法，街坊、定点、电话、深访、小组座谈3、开始访问，数据收集。控制质量最关键。4、数据处理、分析。其实不用考虑什么分析模型，只要能解决你企业的实际问题就OK。当然在数据分析过程中，你会发现有些问题没有解决，或有些数据有疑问，别猜，尽快针对特定问题进行补防。市场调研质量最重要，千万不要主观意识去猜。5、报告拟写，过程中需要收集一些文案信息加以补充。 执行步骤/方法 .由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。 销售人员是冲锋在第一线的战士，他们最了解“敌情”，也是最需要了解“敌情”的人，借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力，起到事半功倍的效果；另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。? .借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。 经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作，包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等；同时，实施“动态企划”，抓住机会，巧妙借势，做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题，也有助于巩固双方的合作关系。? 收集研究二手信息。?很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场，地方报纸是我们的耳目，有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口，只有虚心学习，才能有所进步。? 市场信息的消化与吸收 作为公司的专职信息人员，必须具备较强的计划、分析和文字表达能力，及时将市场信息消化、整理，上达主管。而作为公司的经营和销售人员，应主动地研究市场，并及时反馈意见，以求改进及更好的配合。? 常规做法 大部分企业不具备做市场调研的能力，或者说成本太高。这样，可以委托一些专业的市场调研机构来做。而，一些专业的市场调研机构针对大部分行业都做过全行业的研究，他们投入巨资做的市场研究数据，静分析后，可以为成百上千的企业服务，这既让市场调研机构挣到了钱，也为中小企业提供了服务，节省了企业的金钱。中国最好的市场研究机构如下： 北京开元研究市场调查?AC尼尔森市场研究公司盖洛普(中国)咨询有限公司诚凯市场研究咨询公司华南国际市场研究公司央视市场研究股份有限公司新力市场研究 (DMB Research)