烟草高级市场管理培训.ppt

高级市场管理 省局（公司）职工培训中心 姜泳攀 分值分布 具体分布 鉴定要素细目表理论1 鉴定要素细目表技能1 鉴定要素细目表理论2 鉴定要素细目表技能2 第一节 日常检查 日常市场检查计划 联合执法检查方案 市场管理信息应用 一、日常市场检查计划 1.日常市场检查计划基本要素 主要包括： 检查时间（哪一天去检查）when 检查对象（检查谁）who 、where 检查内容（检查什么）what 检查目的（为什么要检查）why 还包括：检查人员who、检查方法how 5W1H：何时何地何人，做什么，为什么做， 怎样做 2、市场检查计划分类 3.日常市场检查计划的制订 制订计划的依据： （1）上级要求 （2）市场情况 （3）波动情况 制订计划的程序： 年度、季度市场检查计划 月、周市场检查计划 日市场检查计划 4.日检查计划制订的注意事项 检查目的要明确 （为什么要检查——why） 检查时间要具体 （哪一天去检查——when） 检查对象要全面 （有证户、无证户、重点检查户、检查户数——who、where） 检查内容 （许可证使用情况、违法经营情况、卷烟营销配送情况——what） 检查人员（2名及以上专卖执法人员，其中1名负责人—who） 案例一：日检查计划 标题：××稽查大（中）队日检查计划 检查目的：为了×××，维护卷烟市场经营秩序 检查时间：××月××日（星期×） 检查人员：×××、×××（负责人） 检查对象：××片区××、××零售户；××片区××、××零售户……,共×个片区×户，其中，重点检查××、××零售户 检查内容：许可证、违法经营、营销配送等3项 5.周检查计划制订的注意事项 工作重点： （1）烟草专卖法律法规及明码实价宣传 （2）经常违规户、可疑户重点检查 （3）无证经营整治 （4）城区、农村市场重点检查 （5）中高档卷烟重点检查 （6）销量异常户重点检查 （7）对可疑户进行监控 案例二：周检查计划 标题：××支（大）队周检查工作计划 检查目的：为了××××，制定本计划（或本周市场检查的目的是××××) 具体安排： ×月×日星期一（检查时间），检查×片区×户零售户（检查对象），检查重点：××××（检查内容） ×月×日星期二（检查时间），检查×片区×户零售户（检查对象），检查重点：××××（检查内容） ……依次至周五 （检查内容安排到一周的每日） 6.月检查计划制订的注意事项 充分考虑市场监管员的分管片区、路线的划定 辖区所有零售户---尽量检查一遍 重点路段、重点区域---重点监控 重点户、屡查屡犯户---增加检查频次 案例三：月检查计划 标题：××支（大）月检查工作计划 检查目的：为了××××，制定本计划（或本月市场检查的目的是××××) 具体安排： ×月×日- ×日，第一周（检查时间），检查×区×户零售户（检查对象），检查重点：××××（检查内容） ×月×日- ×日，第二周（检查时间），检查×区×户零售户（检查对象），检查重点：××××（检查内容） ……第二周依次至月底 工作要求： × × × × × 备注项 （检查内容安排到一月的每周） 7.季度检查计划制订的注意事项 （1）市场稽查与内部监督管理相结合，确立检查市场重点，重点解决存在的突出问题。 （2）突出卷烟打假工作要求，把重点放在发现线索，查处案件，打击制售假烟网络上。 （3）根据零售户的营业时间合理安排市场检查时间，农村市场农忙季节时间安排。 案例四：季度检查计划 标题：××专卖科××年第×季度市场检查计划 检查目的：为了××××，制定本计划（或本季度市场检查的目的是××××) 工作安排： ×月份（检查时间），检查×区域（检查对象），重点检查××××（检查内容），具体工作由××负责（检查人员） ×月份（检查时间），检查×区域（检查对象），重点检查××××（检查内容），具体工作由××负责（检查人员） ……第二月依次至季度末 工作要求： × × × × × 其他事项：备注 （检查内容安排到一季的每月） 8.年检查计划的注意事项 （1）要充分考虑上级局关于卷烟打假的工作部署，尤其应突出打击制售假烟网络的工作安排。 （2）要充分考虑内部专卖管理监督工作安排，加强对同级行业内企业的日常监管。 （3）注重对零售许可证使用情况进行监管。 案例五：年检查计划 标题：××专卖科××年度市场检查计划 检查目的：为了××××，制定本计划（或分半年、分季度分别确定不同检查目的） 工作安排： ×月份或第× 季度（检查时间），检查×区域（检查对象），工作重点：××××（检查内容），具体工作由××负责（检查人员） ……第二月依次至季度末 课堂练习（一） 1、日常市场检查计划要素不包括：（