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杜云生视频网 杜杜云云生生视视频频网网 WWW.MQFU.COM 向小偷学营销 杜云生 向小偷学营销小偷如过街之鼠，人人恨之，人人打之，无不以逮之法办而后 快！可是可恨可打可抓之人，也有可学之处，暂不考虑小偷的行为，单纯从营销 角度看，小偷身上确实有不少营销智慧值得学习。 最近听了一个故事，故事是这样的：今年夏天，有个小偷趁星期天中午的时 候，去一家企业营销部偷窃，不料这个企业由于生意兴隆突然加班，就在小偷偷 窃得手刚要离开之时，就看见两个女职员午饭之后赶来上班了，面对两个女职员， 小偷从容的拿起办公桌上的几份资料递给她们，说道：“你们两个一块出去给我 把资料复印一下，快一点！”，两个女职员怔了一下，还是出去复印了，因为企业 规模大，这两个女职员把小偷当成了刚调来的领导。小偷刚要走，突然看到一个 胖乎乎的领导模样的先生直接向营销部经理室走去，怎么办？小偷直接走到立式 空调前把空调壳子拆下来，瞅了瞅，用抹布擦了一下，然后大模大样的来到经理 面前：“经理，我是XX空调维修部的新员工，这个空调太脏了，要是好好做一次 维护，费用是600元。”，“不对吧，这么贵吗？以前空调维护才400元啊！”经理 有些惊讶，“经理，要不这样，我回去跟我们老板详细说明一下情况，看是否还 能便宜一些。”小偷说道，“好啊，你回去跟老板说一下，贵了可不行啊！我们企 业可是一直用你们的空调啊！”经理爽快地说道，经理真把小偷当成维修工了， 就这样小偷大大方方地脱逃了。 看完这则故事，不知大家作何感想？是企业营销部管理不善？还是小偷太 “聪明”了？不管企业管理不善，还是小偷太“聪明”，这些都不重要，细细想 来，就小偷的“偷盗流程”来看，还是对我们的营销有所借鉴的，当然不是借鉴 他们去偷，而是借鉴他们的“智慧”把营销工作做得更好。 踩点——市场调查 小偷，尤其是那些惯偷，每次偷窃之前总是去踩点，不辞辛劳地反复踩点， 把整个情况了解的全面透彻。踩点，以营销角度看来就是市场调查，在营销过程 中，市场调查非常重要，没有市场调查，所有的营销行为都是盲目的，所有的营 销决策都是闭门造车，很可能一步走错满盘皆输，给企业带来无法估计的损失。 而现实营销工作中，却有不少营销干部或营销员，总认为市场调查浪费时间，总 喜欢偷懒，不去调查，或者不认真调查，走马观花，凭感觉和想当然盲目做营销， 结果把营销工作搞得一塌糊涂，这叫典型的本末倒置，实际上市场调查不是浪费 时间，而是为了节约时间，因为只有市场调查做好了，才能正确地营销决策，有 了正确的营销决策，才有可能非常顺利而又高效地完成营销目标。 定点——目标确立 ——————————加QQ：8800006644225500 免费获取更多精品资料！—————————— 杜云生视频网 杜杜云云生生视视频频网网 WWW.MQFU.COM 踩点之后，小偷根据踩点的实际情况，选择最安全最容易得手的地方定点下 手，而且不会偷盗定点之外的地方。定点，以营销角度看来就是目标确立，包括 营销周期、市场选择和任务制定，直白一点就是多长时间里在指定市场完成多少 销售任务。营销目标确立，应该说多数大型企业、知名企业做得比较好，问题出 在一些中小型企业和刚创立的企业，或因管理跟不上，或因势单力薄，这些企业 在营销管理上比较粗放，缺乏科学有效地管理，经常是“放羊式”的进行营销， 营销员自选市场，甚至没有合理的任务量和营销时间，宣扬“不管东南西北，不 管黑猫、白猫，拿住老鼠就是好猫！”，如此营销，搞得四处狼烟，有的市场蜻蜓 点水欠缺营销深度，有的市场一片空白浪费营销资源，有的市场过度开发造成营 销透支，这些都非常不利于企业的发展，而且破坏了正常的营销秩序，对企业营 销战略规划和良性发展非常不利，这点需要尤其引起注意。正确的做法是：不论 企业大小，都应该确立营销目标，定点、定量、定时、定人，做出正确地营销计 划，有效、科学、规范地引导企业发展。 预谋——分析决策 小偷在偷盗之前，总是进行全面缜密地分析，研究用什么方法才能又好又快 地安全完成偷盗任务。预谋，以营销角度看来就是对市场进行分析决策，就是把 市场运营中的各种数据