个人形象塑造与个人礼仪基本知识98.ppt

个人形象塑造与个人礼仪基本知识 英女王 政界女性 环卫工人 医务人员 人性的透视（1） 人们如何接受别人的观点 83%的人 通过视觉 11%的人 通过听觉 3.5%的人 通过嗅觉 1.5%的人 通过触觉 1%的人 通过味觉 第一印象的重要性 （一）仪容美 （二）仪态美 （三）服饰美 （一）仪容美 （1）、干净整洁 坚持洗澡、洗头、洗脸 注意修饰体表毛发 保持手部、口腔卫生 （2）、化妆适度 自然原则、 协调原则 掌握方法、 回避他人 1、面部的清洁和修饰 香水的使用 将香水涂抹在手腕、颈部、耳后、臂弯里、等有脉搏跳动的部位，这样香味随着脉搏跳动、肢体转动而飘溢散发；也可将香水喷洒于腰部、髋关节，这是为了让余香更持久；脚踝处也可喷洒香水，这样可使香味飘散更自然。 （二）、仪态美 仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美即姿势、动作的美。 仪态美主要表现在站、立、行、等方面。  站姿━━挺直如松 规范的站姿： 头正 肩平, 臂垂 躯挺 腿并 常见错误站姿 驼 背 常见错误站姿二　 腹 部 外 凸 常见错误站姿三 单 肩 挎 包 时 斜 肩 走姿—从容、平稳、直线、轻盈 规范的走姿： 头正 肩平 躯挺 步位直 步幅适当 步速平稳 禁忌的行姿 方向不定 瞻前顾后 速度多变 声响过大 八字步态 低头驼背 边走边吃 坐姿—文雅，端庄，稳重，大方 入座 注意顺序 讲究方位(左进左出) 落座无声 入座得法 离座 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开 坐姿的基本要领 １．入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。２．面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。３．双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。４．立腰、挺胸、上体自然挺直。５．双膝自然并拢，双腿正放或侧放。６．椅子的1/3至2/3。７．起立时，右脚向后收半步而后起立。８．谈话时，可以侧坐，此时上体与腿同时转向一侧。 几种常见坐姿 两腿叠放式 正确的蹲姿——高低式蹲姿 下蹲时左(右)脚在前，右(左) 脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向 下蹲。左(右)脚全脚着地，小 腿基本垂直于地面，右(左)脚 脚跟提起，脚掌着地。右(左) 膝低于左(右)膝，右(左)膝内 侧靠于左(右)小腿内侧，形成 左(右)膝高右(左)膝低的姿态， 臀部向下。基本上以膝低的腿 支撑。 交叉式蹲姿 下蹲时，右(左)脚在前， 左(右)脚在后，右(左)小 腿垂直于地面，全脚着地, 左(右)腿在后与右(左)腿 交叉重迭，左(右)膝由后 面伸向右(左)侧，左(右) 脚跟抬起，脚掌着地，两 腿前后靠紧，合力支撑身 体。臀部向下，上身稍前 倾。 非礼勿视，非礼勿听， 非礼勿言，非礼勿动。 ——孔子 （三）、服饰美 1、TPO原则 2、合礼原则 3、三一律原则、三色原则 1、着装的TPO原则 Time：时间 Place：地点 Object：目的 2、三种场合 公务场合——”庄重保守” 社交场合——”时尚个性“ 休闲场合——”舒适自然“ 穿着西装的注意事项 合身最重要 保持平整整洁 拆除商标 注意和内里衣服的搭配 注意口袋和纽扣 不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内，而且正式场合不允许。 西裤 因西装讲究线条美，所以西裤必须要有中折线。 西裤长度以前面能盖住脚背，后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。