南昌市电子商务方案.doc

南昌市电子商务 “十一五”规划 编制单位：南昌市信息化办公室 二○○五年十二月 规划编写说明 规划的编写遵循以下设计原则 一、先进性 本方案在注重南昌市实际需要的同时，力求采用国内外最先进的电子商务技术和理念，总体思路符合国内外信息化和电子商务发展的最新方向和潮流。方案的设计既要采用先进且成熟的概念、技术、方法，又要具有发展潜力与趋势。 二、实用性 始终以南昌市电子商务建设需求为导向，立足南昌市的实际情况，力求最大限度地满足实际的需要，充分考虑各应用、各管理环节、各阶层的不同需要，把满足需求作为第一要素。使整个系统涉及范围既力求广泛、功能全面，又切合实际情况，具有实用性。 三、可行性 本方案在充分理解南昌市特点和实际情况的基础上，提出了适应于具有本地特色的电子商务发展目标和框架。并提出了分步实施、逐步完善的发展策略。 四、完整性 本方案中设计的总体框架涉及到了南昌电子商务建设的各个方面，涵盖了网络、综合支撑服务体系、社会信信体系、标准体系、重点应用项目建设等方方面面，具有完整性。 目 录 1、 电子商务概论 1 1.1 电子商务的含义 1 1.2 电子商务体系结构 1 1.3 电子商务功能和特点 3 2、 电子商务发展概况 7 2.1 发达国家电子商务发展概况与策略 7 2.2 中国电子商务发展概况 11 2.3 南昌电子商务发展状况 16 3、 政府在电子商务中的定位 24 3.1 电子政务与电子商务的关系 24 3.2 政府在电子商务中的作用 24 4、 电子商务模式 26 4.1 电子商务模式概述 26 4.2 南昌电子商务重点发展模式 27 5、 南昌市电子商务建设总体战略 30 5.1 指导思想与总体目标 30 5.2 发展战略 32 5.3 发展原则 32 5.4 建设框架 33 5.5 发展阶段 35 5.6 政策与措施 36 6、 电子商务支撑体系建设 39 6.1 政策法规体系 39 6.2 电子商务标准体系 41 6.3 在线支付体系 53 6.4 安全认证体系 66 6.5 物流配送体系 82 6.6 地方信用体系 93 7、 应用项目 99 7.1 信用联合征信系统 99 7.2 网上商场 115 7.3 政府网上采购 124 7.4 重点行业电子商务 126 7.5 移动商务 130 8、 电子商务的实施 134  电子商务概论 电子商务的含义 电子商务（Electronic Commerce）是一种以互联网为基础、交易双方为主体、银行电子支付和结算为手段、客户数据为依托的全新商务模式。狭义的电子商务概念是指通过采用现代信息技术手段，以互联网和计算机装置替代传统交易过程中纸介质信息载体的存储、传递、统计和发布等环节，从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化广义的电子商务概念是指利用整个IT技术使整个商务活动实现电子化。不仅有网上交易，而且包括供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、企业内部管理（OPS）等。无论是广义还是狭义的电子商务，网络只是手段，商务才是核心。从商务形态的角度考虑，电子商务是高级形态的商务，体现了商务本身发展的要求，是商务发展的必然趋势1.21电子商务业务与技术总体架构图 第1层：电子商务应用层，包括B2B、B2C、B2G等各种形式的电子商务应用，如虚拟商场、虚拟银行、虚拟企业、虚拟交易所、网上娱乐、网上订票、电子广告、网上购物、网上拍卖、建立联系、交易前、交易中、交易后、结算等。应用层通过调用应用平台层提供的技术服务和数据存取，完成特定的业务交易过程。 第2层：电子商务应用平台层，为各种类型的电子商务应用提供支撑和运行环境。 第3层：电子商务支付体系层，与电子商务中的支付型业务有关，它基于电子商务安全基础结构之上，在保障安全的前提下，为支付型电子商务提供各种在 线支付手段，主要包括基于各种电子货币形式的安全电子交易支付方式。 第4层：电子商务安全基础体系层，是整个电子商务应用的安全基础，提供电子商务安全所需的各种服务，保证整个电子商务系统有足够的安全性和可靠性。它包括基本密码算法、数字签名算法、数字证书、CA安全认证体系、安全应用协议等。 第5层：网络基础设施层，为电子商务应用提供必要的网络基础环境，形成可靠、有效的信息传输服务通道。它是电子商务信息的最终承载者，位于整个业务/技术结构的最底层。从技术角度看，主要包括因特网（Internet）、内部网（lntranet)和城域网( Extranet)等。 另外，图两侧的电子商务法律法规和电子商务标准规范，分别从两个不同的角度为电子商务的主、客体提供法制化和规范化的社会和技术环境。其中电子商务标准规范贯穿于第1层到第5层，它为电子商务的每个层面提供了所需的标准支撑