商务策划全解析.doc

目 录1．对策划业的基本认知 31.1策划的概念阐释 31.2策划与咨询 61.3策划的特点 71.4策划的基本要求 81.5策划科学 111.6策划师 132．盘点中国策划业 142.1中国历史上的策划 152.2中国现代策划业的发展 172.3策划人物 202.4策划职业 212.5重要的策划机构 222.6中国策划业的交流 243．商务策划的行业评价 273.1商务策划行业的构成 273.2商务策划师 283.3商务策划行业中的问题 293.4商务策划业的发展要求 303.5商务策划行业评价的框架 334．商务策划行业评价指标 364.1商务策划企业的基础评价 364.2商务策划人员的评价 394.3商务策划项目的评价 404.4商务策划案例的评价 424.5商务策划企业综合评价模型 435．商务策划业的评价与评奖 445.1评价方式 445.2评价流程 455.3评奖项目 46参考资料 471．对策划业的基本认知1.1策划的概念阐释策划是人的一种脑力活动或智力活动。在《汉语大字典》（1988年12月版）、《中华大字典》（1978年10月版）和《辞海》（1980年8月版）等中文字（辞）典中，都可以找到关于“策划”的解释。尽管把这些工具书中的解释汇总起来能列出50多个义项，但最根本、最通俗的解释我们只需要用四个字来描述——“出谋划策”。那么，国外是如何描述“出谋划策”的呢？在英文中，有这样一些单词：devise、plan、planning、strategy、scheme、plot等，都具有战略、策略、计谋、计划等含义，但都不能完全对等于中文的“策划”一词。另外，英文单词Consult或Consultation一词，更多含有磋商、评议的意思，是与中文的“咨询”对应的。因此，“策划”一词是具有中国特色的，英文中找不到与之完全对应的、能直译的单词。综合考虑策划的含义，以及策划与咨询的密切关系，可能将策划与英文的devise相对应更为合适。事实上，中国的策划行业也是结合了中国实际情况与外国咨询业特点而发展和创造出的新型行业。中国的策划业与咨询业既是相对独立的，又有部分交叉的，中文的“策划”与“咨询”是不完全相同的，汉语中的咨询主要是询问、商量、切磋的意思。不管字面的涵义是怎样的，当我们需要对一个行业或一种活动进行描述和性质界定的时候，还是需要给出一个准确的定义的。为了准确描述“策划活动”，近20多年来，国内外众多学者与策划人借鉴各种理论与实践，为“策划”一词下了很多的定义。这些定义包括：l 策划是找出事物的因果关系，衡度未来可采取之途径，作为目前决策之依据，即策划是预先决定做什么，何时做，如何做，谁来做。 l 所谓策划，其科学内涵是指在人类社会活动中，人们为达到某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。 l 策划就是策略、谋划，是为达到一定目标，在调查、分析有关材料基础上，遵循一定的程序，对未来某些工作或事件事先进行系统、全面地构想、谋划，制订和选择合理可行的执行方案，并根据目标要求和环境变化对方案进行修改、调整的一种创造性的社会活动过程。 l 策划是人类运用脑力的理性活动，是一种思维活动、智力活动，属脑力劳动 。l 策划，就是人们认识、分析、判断、推理、预测、构思、想象、设计、运筹、规划的过程。 l 策划是为达至社会组织的预定目标或解决面临问题而利用个人或集体智慧预先拟定行动方案的思考活动。 l 策划是指如何在全面谋略上指导操作者去圆满地实施对策、计策或计谋，从而达到成事的目的。 l 策划的含义应该是：为实现特定的目标，提出新颖的思路对策，并制定出具体实施计划方案的思维活动。 l 企划 就是企业的策略规划，是企业整体性与未来性的策略，它包括从构思、分析、归纳、判断一直到拟定策划、方案实施、事后跟踪与评估过程。简言之，它是企业完成目标的一套程序。 l 企业策划就是在企业为实现特定的目标，聘请专业的策划公司和策划人与企业优势互补组成策划团队，运用科学的方法，设计、选择、执行、评估最佳方案，将拥有有限资源的企业与动荡复杂的环境连动优化、巧妙衔接以实现最佳投入产出比的科学和艺术。 l 企划就是在考虑现有资源的情况下，激发创意，制定出有目标的、可能实现的、解决问题的一套策略规划。 l 策划又称策画。包含有策划、计划、打算之意。策划活动，在本质是人类特有的一种理性行为，它是人们对自己所要进行的活动，事先在观念中做出打算，也就是预先做出计划、安排，对要达到什么目的，如何来达到目的，依靠什么来进行，具体步骤怎样策划等等一系列问题，进行具体的设计、计划、筹划。 l 企业策划就是商业策划，就是在商业活