督导工作守则课件.ppt

督导培训手册 督导一名传令者，还是管理人? 督导的工作内容 熟悉各类市场促销活动的动作方式； 协助主管按时按质的完成活动； 懂得收集市场信息及与资源（促销人员、运输车辆、物料等）让活动更顺利的开展； 完成日常行政报表； 与执行公司保持有效沟通，并对执行公司进行管理； 促销活动巡场检核。 活动执行篇 活动管控－－ 活动开展，场内促销员突然离职、场外促销现场物料 搭建位置不佳，发现物料不齐、物料已破损、物料丢 失…… 此时，你充忙的拿起电话向你的上级汇报…… 人员管理－－ 促销员工作态度散漫，工作不到位、不服从管 理？ 上级总不在场指导，让自己忙得团团转？ 工作意识篇 工作中的四个意识 ◇督导是一名管理者，而不是一个传令人。在不偏离活动方案要求的原则上，善于理解读懂活动方案的内容、给予上级自己的想法及对活动的建议，懂得自己应该如何去规划掌控，为上级分担； ◇工作是为了自己，而不是为了别人，学到的永远是自己宝贵的财富。前提是－要认真对待自己的工作，多付出一点收获却是自己的。 ◇遇到问题时，应该是心中即会想到理想务实的答案，给上级汇报的时候更多的是选择题，而不是问答题； ◇尊重合作伙伴及听从上级的安排，并积极提出合理的改善建议。 附：活动问题常遇问题指引 1、社区活动执行公司现场搭建要求：要在视野开阔地，两边无遮挡物，阳伞、产品尽量按要求全数摆放，以达到陈列宣传效果最大化。 2、促销员暂时离岗时，需要提醒促销员与商场客户沟通，物料一定要妥善保管（促销桌及产品、试饮杯等捆绑妥善存放，不要随意堆放影响我司形象），认真对待。 结语： 当你完成了一次整个活动的流程， 回想起来，其实这些并不难做到！ * * BY：张世勇 Ps: 活动，你真的准备好了吗？ 有对活动开展问题的预见性和规划吗？ 有认真统计每天活动结束的物料情况吗？ 有为下一场物料使用的数量做规划吗？ 要知道，活动物料的统计、规划、准备，是需要由督导去管理把控的 PS： 督导，不是一名传令者，更多的时候应该是一名管理者，需要充分发挥自己的管理能力。 要上级时刻指导，才会让的你管理能力得到提升吗？ 做为督导，要相信自己的沟通力不会差到哪里，保持负责的心态，相信自己所想的就是应该去做的。 *