集团信息化项目调研问卷.doc

XXXX集团信息化项目 调研问卷 XXXX管理咨询 2003年1月  1. 总体信息 1.1. 行政信息： 1.1.1. 本分公司或事业部的名称是什么？（适用于有多个独立运作实体的公司） 。 1.2. 战略方向： 1.2.1. 从CEO或总裁的角度出发，您预测会对贵企业产生较大影响的五大行业趋势是什么？ 1. 。 2. 。 3. 。 4. 。 5. 。 1.2.2. 公司正在执行或计划执行的三大战略是什么? (每年选择三个最主要的战略)(请在相应的空格中打钩) 战略 2002年 2003年（计划） 按现有门店的模式在国内进行推广 □ □ 按新的经营模式在国内进行推广 □ □ 进行全球扩张 □ □ 通过收购类似连锁店进行扩张 □ □ 通过收购新的业务进行扩张 □ □ 垂直收购（供应商、生产商） □ □ 推广新产品 □ □ 推广新服务 □ □ 创造新的销售渠道（网上销售、加盟连锁） □ □ 进行不同的产品或服务组合 □ □ 进行不同的销售渠道或经营模式 □ □ CRM □ □ 重新设计企业的组织架构 □ □ 替换旧有的信息系统 □ □ 供应商协同 □ □ 其它（请列举）： □ □ 其它（请列举）： □ □ 其它（请列举）： □ □ 其它（请列举）： □ □ 1.2.3. 贵公司是否有战略计划流程？□ 是 □ 否 1.2.4. 如果有战略计划，此计划包含几年？ 1 3 5 其它： 年 □ □ □ □ 1.2.5. 贵公司的战略计划是在哪个层面上制定的？（请打钩） 企业 分公司/事业部 职能部门 前三个都有 □ □ □ □ 1.3. 总揽 1.3.1. 上一财政年度结束时的总体门店数量（如果调查范围仅限于某个分公司或事业部，则只计算此分公司或事业部的数量）： 2001年 2002年 2003年（计划） 门店数量 本年新开张的门店数量 本年关闭的门店数量 本年增加的门店数量（包含未开张的） 1.4. 指标 1.4.1. 贵公司的年销售情况如何？ 2001年 2002年 2003年（计划） 年总销售收入（包含所有销售渠道） 年净销售收入（包含所有销售渠道） 1.4.2. 贵公司的净销售收入增长情况（第二年销售收入-第一年销售收入）/第一年销售收入）？1.4.3. 不同渠道销售占总体销售收入的百分比？ 2001年 2002年 2003年（计划） 门店 % % % 网上 % % % 邮购 % % % 电话推销 % % % 其它： % % % 总体 100% 100% 100% 1.4.4. 以下各项占销售净收入总额的百分比？ 指标 解释 2001年 2002年 2003年（计划） 毛利率 净收入-实际产品成本（不包括与产品无关的成本，如运费、仓储费用等）/净收入 % %