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过程能力指数 CPK 过程能力指数(Process capability index,CP 或 CPK)，也译为工序能力指数、 工艺能力指数、制程能力指数 什么是过程能力指数 过程能力指数也称工序能力指数，是指工序在一定时间里，处于控制状态(稳 定状态)下的实际加工能力。它是工序固有的能力，或者说它是工序保证质量的 能力。这里所指的工序，是指操作者、机器、原材料、工艺方法和生产环境等五 个基本质量因素综合作用的过程，也就是产品质量的生产过程。产品质量就是工 序中的各个质量因素所起作用的综合表现。对于任何生产过程，产品质量总是分 散地存在着。若工序能力越高，则产品质量特性值的分散就会越小；若工序能力 越低，则产品质量特性值的分散就会越大。那么，应当用一个什么样的量，来描 述生产过程所造成的总分散呢?通常，都用6σ(即μ＋3σ)来表示工序能力： 工序能力＝6σ 若用符号P来表示工序能力，则： P＝6σ 式中：σ是处于稳定状态下的工序的标准偏差 工序能力是表示生产过程客观存在着分散的一个参数。但是这个参数能否满 足产品的技术要求，仅从它本身还难以看出。因此，还需要另一个参数来反映工 序能力满足产品技术要求(公差、规格等质量标准)的程度。这个参数就叫做工序 能力指数。它是技术要求和工序能力的比值，即 工序能力指数=技术要求／工序能力 Cp=T/6σ T——公差 σ——总体标准差（或用样本标准差S） 当分布中心与公差中心重合时，工序能力指数记为Cp。当分布中心与公差中 心有偏离时，工序能力指数记为Cpk。运用工序能力指数，可以帮助我们掌握生 产过程的质量水平。 过程能力指数的意义 制程能力是过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值。 制程能力研究在於确认这些特性符合规格的程度，以保证制程成品不符规格 的不良率在要求的水准之上，作为制程持续改善的依据。 当我们的产品通过了GageRR的测试之后，我们即可开始Cpk值的测试。 CPK值越大表示品质越佳。 CPK=min（（X-LSL/3s），（USL-X/3s）） 过程能力指数的计算公式 CPK= Min[ (USL- Mu)/3s, (Mu - LSL)/3s] 过程能力指数运算方法 过程能力指数运算有5种计算方法： • 直方图 (两种绘图方法)； • 散布图(直线回归和曲线回归)（5种）； • 计算剩余标准差； • 排列图 (自动检索和排序)； • 波动图 (单边控制规范，也可以是双边控制规范)。 过程能力指数的指标 1.过程能力指数Cp、Cpk 我们常常提到的过程能力指数Cp、Cpk是指过程的短期能力。 Cp是指过程满足技术要求的能力，常用客户满意的偏差范围除以六倍的西格 玛的结果来表示。 Cp=（允许最大值-允许最小值）/（6*σ) 所以σ越小，其Cp值越大，则过程技术能力越好。 Cpk是指过程平均值与产品标准规格发生偏移的大小，常用客户满意的上限 偏差值减去平均值和平均值减去下限偏差值中数值小的一个，再除以三倍的西格 玛的结果来表示。 Cpk=MIN(允许最大值-过程平均值，过程平均值-允许最小值）/（3*σ) 2.过程能力指数Pp、Ppk 与Cp、Cpk不同的是， 过程能力指数Pp、Ppk是相对长期的过程能力，要求 其样本容量大， 其公式同Cp、Cpk一样，但σ是全部样本的标准偏差，即等于所有样本的标 准差S。 同Cpk息息相关的两个参数 同Cpk息息相关的两个参数：Ca , Cp. Ca: 制程准确度。 Cp: 制程精密度。 过程能力指数, 制程准确度, 制程精密度三者的关系 Cpk = Cp * ( 1 - ｜Ca｜) Cpk是Ca及Cp两者的中和反应，Ca反应的是位置关系(集中趋势)，Cp反 应的是散布关系(离散趋势) 过程能力指数的应用 1 当选择制程站别Cpk来作管控时，应以成本做考量的首要因素，还有是其 品质特性对后制程的影响度。 2. 计算取样数据至少应有20~25组数据，方具有一定代表性。 3. 计算Cpk除收集取样数据外，还应知晓该品质特性的规格上下限(USL，