业务发展中心岗位说明书.docVIP

职位名称：业务发展中心总监 职级： 总监级 归属部门：业务发展中心 直接上级：深圳事业部总经理 直接下级：拓展（高级）经理、高级客户经理 生效日期：2008年01月 岗位宗旨： 寻找商业机会，达成符合公司发展战略和利益的房地产策划、代理项目合作协议。 主要工作职责： 财务职责：深圳市场年度新增签约项目个数不低于7个，建筑面积32万平方米，合同佣金3200万。 业务职责： 1、寻找符合公司利益的房地产项目的商业机会，并做专项跟踪，达成合作协议，完成部门年度绩效目标。部门年度跟进下单项目不少于72个，年度增加30个长期联系发展商。 2、维护与发展商的合作关系，达成长期战略联盟。 3、根据公司战略目标，全面统筹规划客户关系资源，研究、设计客户资源管理模式，制 定和完善客户关系管理制度和体系，负责建立健全发展商档案和发展商项目档案。 4、协调各相关业务部门，建立以业务发展中心为前端的项目协同合作推进方式，体现客户导向。负责向高层提交具体项目的拓展策略。 5、参与组织和实施公司的形象宣传和业务推广，致力于树立和提高公司的品牌商誉。 6、负责探索推进公司市场推广策略和持续发展的运营模式。 7、负责建立健全公司的市场推广信息网络，建立与包括政府相关职能部门、知名设计院、主流媒体、广告公司、房地产企业等在内的相关组织的良好关系。 8、严格保守公司商业秘密,时刻维护公司品牌和商誉。 9、负责本中心的日常管理。 10、完成公司安排的其它工作。 人事管理职责（此栏管理人员需填写，包括招聘、培训开发、绩效考核、员工激励等）： 负责拓展总监、拓展人员及客服部人员的招聘、培训。 负责中心员工的年度绩效考核。 保证团队凝聚力，激励下属保持最好的工作状态。 工作权限（若有，包括业务方面和人事管理方面）： 负责安排中心日常工作，制定项目拓展策略。 整合部门人力资源调配，服务于重点客户及重点项目。 工作联系（包括有工作联系的部门\单位及相关事项）： 公司内部： 与各个项目事业部部及公司其他业务部门就项目的拓展及后续客户服务做有效沟通和工作联系，协同作战取得项目的最佳合作。 公司外部： 维护外部客户关系，督导客户服务效果。 任职资格： 个性品格：2）： （3）能力：品格：2）： （3）能力：品格：2）： （3）能力：品格：2）： （3）能力：品格：2）： （3）能力： 11 业务发展中心 7/19/2011 内部文件 业务发展中心 职位说明书 深圳市星彦地产顾问有限公司 2008年2月新编