建设工程监理第8章 建设工程信息管理.ppt

8.1　建设工程信息管理概述8.1.1　信息的基本概念与特点　　1. 数据、信息的基本概念　　1) 数据　　数据是客观实体属性的反映，是一组表示数量、行为和目标，可以记录下来加以鉴别的符号。数据，首先是客观实体属性的反映，客观实体通过各个角度的属性的描述，反映其与其他实体的区别。数据有多种形态，我们这里所提到的数据是广义的数据概念，包括文字、数值、语言、图表、图形、颜色等多种形态。今天我们的计算机对此类数据都可以加以处理，例如施工图纸、管理人员发出的指令、施工进度的网络图、月报表等都是数据。 　　2) 信息　　信息和数据是不可分割的。信息来源于数据，又高于数据，信息是数据的灵魂，数据是信息的载体。信息是对数据的解释，反映了事物(事件)的客观规律，为使用者提供决策和管理所需要的依据。信息首先是对数据的解释，数据通过某种处理，并经过人的进一步解释后得到信息。信息来源于数据又不同于数据，原因是数据经过不同人的解释后有不同的结论，因为不同的人对客观规律的认识有差距，会得到不同的信息。这里，人的因素是第一位的。要得到真实的信息，要掌握事物的客观规律，就需要提高对数据进行处理的人的素质。 　　通常人们在实际使用中把数据也称为信息，原因是信息的载体是数据，甚至有些数据就是信息。　　信息也是事物的客观规律。掌握信息实际上就是掌握了事物的客观规律。　　使用信息的目的是为决策和管理服务。信息是决策和管理的基础，决策和管理依赖信息，正确的信息才能保证决策的正确，不正确的信息则会造成决策的失误，管理则更离不开信息。传统的管理是定性分析，现代的管理则是定量管理，定量管理离不开系统信息的支持。 　　2. 信息的特点　　信息具有下列特点：　　(1) 真实性。事实是信息的基本特点，也是信息的价值所在。要找到事物的真实一面，为决策和管理服务。　　(2) 系统性。信息是系统的组成部分之一，要从系统的观点来对待各种信息，才能避免工作的片面性。监理工作中要全面掌握投资、进度、质量和合同各个角度的信息，才能做好工作。　　(3) 时效性。由于信息在工程实际中是动态的、不断变化、不断产生的，要及时处理数据，及时得到信息，才能做好决策和工程管理工作，避免事故的发生，真正做到事前管理，信息本身有强烈的时效性。 　　(4) 不完全性。由于使用数据的人对客观事物认识的局限性、不完全性是难免的，应该认识到这一点，提高对客观规律的认识，避免不完全性。　　(5) 层次性。信息对使用者是有不同的对象的，不同的决策、不同的管理需要不同的信息，因此针对不同的信息需求必须分类提供相应的信息。一般把信息分成决策级、管理级和作业级三个层次，不同层次的信息在内容、来源、精度、使用时间和使用频度上是不同的。 　　3. 系统与监理信息系统集成化的概念　　1) 系统基本概念　　系统是一个由相互有关联的多个要素，按照特定的规律集合起来，具有特定功能的有机整体，它又是另一个更大系统的一部分。 　　2) 系统的特征　　系统有如下的特征：　　(1) 整体性。系统内各个要素集合在一起，共同协作，完成特定的任务。　　(2) 相关性。系统的各个组成部分是既相互依赖，又相互独立、相互联系的，各自有自己的特定目标，目标的实现又必须依靠其他子系统提供支持。　　(3) 目的性。任何一个子系统都有自己的特定目标，也就是有特定的功能，为了完成特定的任务而存在的。 　　(4) 层次性。一个系统有多个子系统，一个子系统又把目标细分成自己的目标体系，由各个子系统独立完成其中一部分目标。　　(5) 环境适应性。任何一个系统都不是孤立存在于社会中的，它与社会环境有密切的联系，既需要社会环境提供必要的支持，又必须为社会环境提供服务，每个系统要抑制对社会环境的不利影响，产生有利影响，要学会适应环境。 　　3) 系统的基本观点　　任何系统要正确认识、分析都必须运用系统的方法进行，系统包括以下基本观点：　　(1) 系统必须实现特定的目标体系。　　(2) 系统与外界环境有明确的界线。　　(3) 系统可以划分为相互有联系的、有一定层次的多个子系统，每个子系统都有自己的目标体系、边界。　　(4) 子系统之间存在物质和信息交换，即物质流和信息流，反映了系统的运行状况，信息流正常与否关系到子系统的正常运转与否。　　(5) 系统是动态、发展的，要用动态的眼光去分析、优化、控制和重组，才能使系统满足客观规律，达到既定的目标。 　　4) 信息系统、监理信息系统的基本概念　　信息是一切工作的基础，信息只有组织起来才能发挥作用。信息的组织由信息系统完成。信息系统是收集、组织数据产生信息的系统，信息系统定义如下：信息系统是由人和计算机等组成，以系统思想为依据，以计算机为手段，进行数据收集、传递、处