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林東清教授 知識管理(三版) 講義摘要;圖1-1 個人的知識、能力及群組與組織的 績效;圖1-2 人類心智模式處理知識的主要活動圖;表1-1 知識的主要特色;圖1-3 認知領域的知識階層圖;圖1-4 心裡性運動領域的知識階層圖;表1-3 理論知識與實務知識的區別;表1-4 內隱與外顯知識主要的特性差異;表1-6 KM的主要問題徵召與後果;圖1-11 組織知識管理目的的層次架構圖;圖2-2 知識管理能力模式的基本價構圖;圖2-3 KM的成功與接受模式;圖2-4 知識網路模式圖;表2-3 不同的知識觀點及知識管理、知識管理系統的涵義;圖3-2 三種最基本的智慧資本及其特色;圖3-5 主要影響企業的存活與競爭能力的重要智慧資本;圖3-6 知識管理、智慧資本與企業價值的關係圖;圖4-1 KM知識策略的三大主要議題;圖4-2 資源基礎觀點的基本模式架構 ;圖4-3 SWOT模式與知識管理策略關係圖;表4-3 四種網路型KM策略的比較分析表;表5-1 知識管理流程的不同架構;圖5-1 知識缺口與知識的定義、獲取與 創造;圖5-6 組織外部知識定義的主要管道;表5-2 各種不同知識地圖功能與比較;圖5-9 一個整合性的知識獲取架構;圖6-2 創新管理的兩難;圖6-3 組織知識創造的三個層級與關係 架構;圖6-4 個人層級的學習與知識創造圖;圖6-6 群組學習與知識創造架構圖;圖6-7 集體學習的假設機制與效果;圖6-8 組織創造的重要模式架構;圖6-12 知識的螺旋成長圖;圖6-13 組織知識創造流程圖;圖7-1 知識分享的主要困難;圖7-2 TPB模式;圖7-3 影響知識分享的TPB模式;圖7-4 不同最佳實務移轉類型的決策樹;表7-1 知識分享的主要障礙因素;知識移轉的關鍵成功因素
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