团队的力量-.ppt

團隊的力量 DISC Q1:企業的快速發展靠什麼? A:團隊的力量 Q2:團隊的力量靠什麼? A:成員的溝通和協作 Q3:高效的溝通和協作靠什麼? A:知己知彼,优势互補 一.DISC簡介 二.不同類型的人如何帶領團隊 三.不同部屬所需之領導與激勵技巧 四.協作補助 DISC分析 D型 指揮者 代表着直接 控制與獨斷,性格中有激烈的特質 獨立,好勝,果敢,進取,強硬,直接,主動,反應快,擅言詞 速度; “現在就照我的話去做” Dominance支配 I型 社交者 代表着爽朗 友善 外向 溫暖與熱情 樂觀,熱忱,活潑,善表達,有說服力,乐于助人,令人愉快 活力; “做且做得高興” Influence影響 S型 支持者 代表着謹慎,穩定,耐心,忠誠和同情心 忠實,可靠,從容,有耐心,穩定,合群,優柔寡斷,善于傾聽 友善; “準備好才做,但一定要做” Steadiness穩健 C型 思考者 代表着組織,細節,事實,精準與準確 被動,自律,刻板,保守,完美主義,逻輯性強,善分析 精準; “做得對,做得準” Compliance服從 不同類型的人如何帶領團隊 S型 隨和,對人和善,做起事來慢條斯理,比較沒有原則 學着多一點承擔,在工作責任上多發表一些意見,嘗試冒一點風險,作一點改變. S D 多與他溝通,根據事實,敢与他據理力爭,授權 讓他分擔工作,發揮積極性 S I 要商量,不要下命令,建立信賴關係,發揮他的 溝通功能 S S 充分信任,善用他的同理心,形成團隊的和諧 和凝聚力,不要過度自責而影響了前進的動力, 不要過于保守,不要畏懼改變 S C 勇敢地提問,刺激他的善于分析的天賦,給予 他謹慎的關心,有力清晰的响應他的問題 C型 講求精準,重流程;比較嚴肅和理性;就事論事,對品質 的要求高 過于嚴肅,使員工難于亲近.試着對一些細節睜一 只眼閉一只眼. C D 授予一定的權限,委以重任,不要執著于义理之争, 不要凡事錙銖必較,不要有太多的規定,讓他覺得 束手束腳 C I 贊賞其可取之處,多給他信任與關注,別過于嚴肅, 要讓他舒暢地工作 C S 專注在一件事上,但要關注大局,在溝通與人互動 上發揮他的成效 C C 都有顆冷靜的心,要有一方主動擔任溝通協調者, 增進彼此的了解,不要過度主觀,不要拒絕別人的 意見 不同部屬所需之領導與激勵技巧 直接破題,讓D接受 贊賞他的成就 從事實切入,給予關懷 指出錯誤所在,強調工作績效 實話實說,讓其分擔過多的工作量 以”事”為主 以”變”為動力 賦予他必要的權利,放手讓他去做 對他的肯定要就事論事 肯定其領導力與決斷力 強調他的精彩之處,讓I接受 佩服他的創意,給予贊賞 給他一些時間,聆聽他的陳述 明確指出問題所在,但不要在眾人面前指責他 以新事物的吸引力來讓其分擔過多的工作量 團隊工作方式 快樂的工作氣氛 獎勵公開 大家都快樂 以長遠的觀點來讓S接受眼前的變動 以感謝合作給予他一定的贊賞 營造一個沒有壓力感的氛圍給予他關懷 從同理心下手,給他一些正面的鼓勵來指證他的錯誤 真誠的需要他的協助來讓他分擔過多的工作量