A1包、保安服务汇编.doc

A1包、保安服务 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：(1)具备保安服务许可证 二、技术要求 一、项目概况 本项目为山东省立医院保安服务项目，主要工作区域为中心院区（济南市经五路324号）和东院区（济南市奥体中路9677号）门诊。 ★为满足工作需要，配备服务人员≥40人（中心院区30人，东院10人），保安人员须具有保安员证，投标文件中须提供证书复印件。为适应当前反恐形势，按照济南市公安局的要求，供应商应有工作经验，担负门诊区域治安巡查及秩序维护。 二、服务内容 门诊区域保安队员职责：主要担负门诊区域安保巡查、消防巡查、秩序维护、东大门门卫、公共区域内吸烟人员的劝阻制止、控烟巡查工作及领导交办的其他临时任务。 三、服务标准 1、门诊区域安保 （1）对门诊各区域进行每天24小时巡查，发现问题及时处理并报告院内110指挥中心。 （2）熟悉巡逻区各类设施、设备和物品的情况，注意异常气味、声响，如有可疑，应立即查明并报告院内110指挥中心。 （3）发现火警时，立即组织扑救，并迅速报告院内110指挥中心。 （4）发现违法犯罪、违反治安管理规定的行为，应迅速报告院内110指挥中心，并及时制止。 （5）及时发现并预防因暴风、雨、雪等自然灾害造成的事故。如有发生，应立即报告报告院内110指挥中心，配合其他部门组织抢险。 （6）加强机动车辆管理，对无牌、乱放及不按规定停车的驾车人员进行劝阻，对乱停乱放的非机动车辆及时清理。 （7）驱赶院内践踏草坪、乱发广告、捡垃圾等闲杂违章人员，制止违反医院管理规定的行为。 （8）发现有困难需帮助的人员时，主动为其提供帮助。 （9）任何情况下不准与医护（病员）发生争吵和冲突，处理问题要讲礼貌。 （10）巡查各保安岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写“巡逻签到记录”。 2、门卫 （1）按规定着装，仪表端庄、整洁。 （2）勤观察、善思考，严守大门，防止无关车辆入内，严格执行医院车辆停放规定。 （3）运出货物必须持保卫处签字盖章的《出门证》，检查核对无误后方可放行。 （4）特殊车辆须经保卫处签发专用的进门条方可进入，并做好登记备查。 （5）严防易燃、易爆、剧毒等物品进入院内，特殊情况及时报告院内110指挥中心。 （6）正确回答外来人员的咨询，指引出入方向，告知注意事项，做好服务工作。 （7）监护好门岗的设施、设备，保持好值班室卫生，严禁无关人员入内，协助保洁员维护好大门及周边卫生。 四、其他要求 1、公司应通过ISO9000质量管理体系认证、职业健康管理体系认证。 2、具有专业的突发事件应急处置队伍与增援体系。 3、熟悉当前医院安全形势面临的现状，有服务经验。保安队员年龄在35周岁以下，身高1.75米以上。 4、本项目供应商统一于2016年9月8日上午9：30-11：00进行现场踏勘。联系人：王进善，联系电话：0531 五、服务方案 针对本项目制定完善的服务方案，应体现投标人的经验和能力，管理组织，工作计划、工作措施等阐述应详细具体、针对性强并且各项措施切实可行。方案包括但不限于以下内容： 1、管理服务理念和目标。 2、管理制度和工作计划。阐述内部管理的职责分工、日常管理制度。 3、提供人员配备、岗位设置、人员考核方案。 4、提供详细可行的服务方案，包括但不限于保安服务方案、保安装备配备方案，培训方案、应急突发事件处置预案、保安档案管理方案、接管验收保证措施。 5、服务承诺及优惠措施（投标人自报）。 注：以上加“_________”部分为★条款内容，如不满足，按无效投标处理。 三、投标保证金 1、投标保证金数额：人民币叁万贰仟陆佰圆整(￥32600.00)。 2、投标保证金交纳采用下列形式之一：银行本票、银行汇票、担保函。投标保证金为电汇形式的，汇款单上须注明采购项目编号、包号。若交款人名称与投标人名称不一致，投标人须出具加盖公章的书面材料，退款时，款项退至投标人帐户。 收款单位：山东省省级机关政府采购中心 开户银行：建行济南市高新支行黄金时代分理处 银行帐号：37001618819059099999 大额联行号：105451001046 A2包、物业服务 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：(1)具备一级物业服务企业资质 二、技术要求 一、项目概况 本项目为山东省立医院中心院区（济南市经五路324号）门诊楼、口腔医院物业服务（卫生保洁和消毒、医疗外勤服务、电梯运行、导医、病房门卫服务、控烟）和中心院区后勤运行保障管理服务。 二、服务区域范围 1、门诊楼：1—6层、局部13层。共有3个病房、63张病床、1个手术室。地下1层。9部电梯。建筑面积23000m2。 2、口