中小企业成长的一般规律及管理障碍分析.ppt

中小企业成长的一般规律与管理障碍分析 张玉利 博士 管理学教授、博士生导师 南开大学国际商学院，天津 300071 Yuliz@ 提 纲 高速成长的中小企业 企业成长的影响因素及实证分析 企业成长的周期规律 企业成长的管理障碍 企业成长的拐点分析 针对中小企业的咨询服务 快速成长的中小企业 我国中小企业的特点 快速成长企业与企业家型企业 成长的计划性和随机性 我国中小企业的特点 背景 — 改革开放的产物 — 经济全球化 — 体制转轨时期 中小企业的特点 — 所有制区隔明显 — 缺乏合作和网络 — 机会型的成长模式 我国的快速成长企业 高成长企业与企业家型企业 企业家企业的特征 富于创新 善于识别和把握机会 敢于冒风险 强烈的成长欲望 “S”型的成长历程 快速成长 成长的计划性与随机性：成长的神话 ——对进入1996年Inc.500的企业经营者调查结果 想或计划成长，才会成长； 没有商业诺浩(Know-how)，便无法成长； 如果公司是一个成长性的公司，公司的经营者一定知道并且了解； 一旦公司快速成长，必须引入专业化的管理； 如果成长对创业者或经营者不重要，公司就不会成长； 快速成长的背后往往有正式的计划； 大企业是小企业成长的样板； 企业成长后创业者或经营者不容易处理好与家庭的关系。 企业成长的影响因素及实证分析 小企业成长决定因素的理论观点 我国快速成长企业实证分析：基于天津市万户中小企业的问卷调查结果 快速成长中小企业的特点分析 小企业成长决定因素的理论观点 ①Edith T. Penrose 的基于资源的企业成长理论，强调中小企业成长的速度是由内部管理能力决定的。 ②Gibrat发现新兴的小规模企业成长速度更快。 ③David C. McCleand 主要分析企业家特点、企业战略与中小企业成长的关系，强调企业家型的中小企业表现出更强烈的成长欲望和成长业绩。 ④以William R. Sandberg为代表的一批学者研究企业家、企业战略、产业结构、组织结构等因素与中小企业成长绩效之间的关系，结论是企业战略和产业结构特点直接影响中小企业的成长。 D.J.Storey的归纳与梳理 数据的收集和样本的挑选 共收集到11000多份问卷， 筛除信息量不足80%和雷同问卷后，得到8723份基本有效问卷。 又进一步排除在财务指标填写方面明显无效的和企业成立初期员工人数超过500人的问卷，进而使问卷量缩减到3465家企业。 对比样本描述 企业管理人员的年龄对比 主要结论（I） 中小企业的经营者（许多也是创业者）自身的素质在很大程度上决定者企业的竞争力状况，素质高的经营者能够带动企业的成长。 经营者以往的工作经历（经验）、受教育程度和年龄对企业成长的影响更大。受过高等教育、年龄在40岁左右、曾经有外资企业和私营企业中高层管理工作经验的群体更有助于促进中小企业的成长。 如果利用增长率衡量企业成长，规模小的企业更容易成长，因为它们的基数小。调查显示，中小企业群体中的那些“中型”企业成长性更好。 主要结论（II） 中型企业人员规模小但资金相对雄厚，一般通过创建分支机构和拓展市场而不是靠促进原有企业的扩张实现成长。 中小企业不是规模小的大企业。要促使中小企业快速成长，需要相应的组织机制。比较而言，有限责任公司、股份有限公司、私营企业、独资企业等性质的中小企业成长速度更快，全民所有制中小企业成长性最差。处于不同行业的中小企业存在着成长性的差异，但不明显。 主要结论（III） 从经营策略来看，重视创新、合作、质量、速度、品牌、服务和管理规范化等是促使中小企业快速成长的主要动力。快速成长的中小企业更重视战略，那些符合时代特点、对一般企业来讲有用的发展战略同样有助于中小企业的健康发展。 比较而言，快速成长的中小企业更加关心成长的空间和良好的经营环境，它们更渴望改善经营环境和条件，更希望政府在融资、税收、培训和技术等方面给予支持。 企业成长的周期规律 企业生命周期 企业成长：演变与变革 影响因素与成长阶段的整合 中小企业成长规律：成长阶段理论 企业成长：演变与变革 影响因素与成长阶段的整合 企业成长的管理障碍 成长的痛苦 企业经营失败的原因 体制转轨时期中小企业面临的管理障碍 成长的“痛苦” (1)大家都感觉时间不够，事情越干越多。企业家、各部门各单位、个人都是如此。企业家更多地投入并陷入日常琐事之中。员工感到负担太重，压力太大而较多离职，人员流动性大。 (2)大量的时间被用于“救火”。人们利用很多的时间去处理一个又一个危机(Crisis)，没有时间及时做出