09 第九章 操作系统启动消息、错误代码及其处理(精品·公开课件).pptVIP

如何进入故障恢复控制台 第一步，进入BIOS，设置计算机光盘启动。 第二步，将Windows 2000/XP/2003安装光盘插入光驱，启动计算机，系统会自动以光盘引导，无需用户干预，待到屏幕出现相关提示时，按下键盘上任意键即可看见Windows XP的安装程序画面（如上图所示），在提示界面中，按下“R”键选择第二项“要使用‘故障控制台’修复Windows XP安装，请按R。”选项即可。 第三步，按下“R”键后，系统会自动检测机器所安装的所有操作系统，并出现登录到哪一个Windows的提示，键入欲进入的操作系统的序号即可回车后会提示你键入管理员密码，键入正确的管理员密码并回车，当出现“C:\WINDOWS”提示符的时侯，故障恢复控制台也就成功启动了。 故障恢复控制台成功启动 9.2.2实用程序的使用 Dr.watson 软件和内存信息转储 Dr.watson通过将错误事件记录到日志文件中，可用于应用程序的排错，能帮助解决诸如应用程序安装失败、系统被锁住或出现错误消息等问题。 Dr.watson软件的特点及应用 Dr. Watson 是一种诊断工具，它在程序出现问题时收集有关计算机的信息。 Dr. Watson 所收集的信息称为快照。 快照的信息包括： 1、识别有问题的程序 2、提供对问题的详细描述 3、提供问题的解决方案 打开和设置Dr.watson工具： 在“