大学生创新创业教程第二章.ppt

（三）头脑风暴法的操作程序 1 准备阶段 头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“灵感”，促使参加者感到急需回答会议提出的问题。 主持人应事先对所议问题进行一定的研究，弄清问题的实质，找到问题的关键，设定解决问题所要达到的目标。同时选定与会人员，一般以5～10人为宜，不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员，让大家做好充分的准备。 通常，可按照如下原则选取与会人员： （三）头脑风暴法的操作程序 1 准备阶段 （1）如果参加者相互认识，要从同一职位（职称或级别）人员中选取。领导人员不应参加，否则可能会对参加者造成某种压力。 （2）如果参加者互不认识，可从不同职位（职称或级别）人员中选取。这时不应宣布参加者的职位，即应同等对待所有参加者，而不必考虑其职位高低。 （3）参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致，这并不是专家组成员的必要条件。但是，专家中最好包括一些学识渊博，对所论及问题有较深理解的其他领域的专家。 （三）头脑风暴法的操作程序 2 热身阶段 这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围，使大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后，先说明会议的规则，然后随便谈点有趣的话题或问题，让大家的思维处于轻松和活跃的状态，这个时间约需5～10分钟。如果所提问题与会议主题有着某种联系，人们便会轻松自如地导入会议议题，效果自然更好。 一旦参加者被鼓励起来以后，新的设想就会源源不断地涌现出来。这时，主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。应当指出，发言量越大，意见越多种多样，所论问题越广越深，出现有价值设想的概率就越大。 （三）头脑风暴法的操作程序 3 明确问题 接下来，主持人简明扼要地介绍有待解决的问题。介绍时不可过分详细，否则，过多的信息会限制人的思维，干扰思维创新的想象力。 （三）头脑风暴法的操作程序 4 重新表述问题 经过一段讨论后，大家对问题已经有了较深程度的理解。这时，为了使大家对问题的表述能够具有新角度、新思维，主持人或书记员要纪录大家的发言，并对发言纪录进行整理。通过纪录的整理和归纳，找出富有创意的见解，以及具有启发性的表述，供下一步畅谈时参考。 （三）头脑风暴法的操作程序 5 畅谈阶段 畅谈是头脑风暴法的创意阶段。为了使大家能够畅所欲言，需要制订的规则是： 主持人首先要向大家宣布这些规则，随后导引大家自由发言，自由想象，自由发挥，使彼此相互启发，相互补充，真正做到知无不言，言无不尽，畅所欲言，然后将会议发言记录进行整理。 1 第一，不要私下交谈，以免分散注意力； 2 第二，不能妨碍他人发言，不去评论他人发言，每人只谈自己的想法； 3 第三，发表见解时要简单明了，一次发言只谈一种见解。 （三）头脑风暴法的操作程序 6 筛选阶段 会议结束后的一二天内，主持人应向与会者了解大家会后的新想法和新思路，以此补充会议记录。然后将大家的想法整理成若干方案，再根据相关标准进行筛选。经过多次反复比较和优中择优，最后确定1～3个最佳方案。这些最佳方案往往是多种创意的优势组合，是大家集体智慧的结晶。 （四）头脑风暴法的操作程序 （4）禁止使用“这点别人已说过了！”“实际情况会怎样呢？”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等。 （1）主持人应懂得各种创造思维和技法，会前要向与会者重申会议应严守的原则和纪律，善于激发成员思考，使场面轻松活跃而又不失脑力激荡。 （2）可轮流发言，每轮每人简明扼要地说清楚一个创意设想，避免形成辩论会和发言不均。 （3）要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！”“太棒了！”“好主意！这一点对开阔思路很有好处！”等等。 （四）头脑风暴法的操作程序 （8）要掌握好时间，会议持续1小时左右，形成的设想应不少于100种。 （5）经常强调设想的数量，比如平均3分钟内要发表10个设想。 （6）遇到人人皆才穷计短出现暂时停滞时，可采取一些措施，如休息几分钟，再进行几轮脑力激荡。或发给每人一张与问题无关的图画，要求讲出从图画中所获得的灵感。 （7）根据课题和实际情况需要，引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。 （五）质疑头脑风暴法简介 在决策过程中，对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想，还经常采用质疑头脑风暴法进行质疑和完善。在这一程序中： 第一阶段 第二阶段 第三阶段 要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑，并进行全面评论。 对每一组或每一个设想编制一个评论意见一览表