智慧校园云平台建设方案(技术方案).docx

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智慧校园数据中心建设方案

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目录

1.项目概况 4

1.1项目背景 4

1.2需求分析 4

2.整体解决方案 7

2.1系统总体设计思路及技术架构 7

2.1.1设计原则 7

2.1.2设计依据 7

2.1.3设计思路 8

2.1.4总体架构 10

2.2系统功能结构及描述 16

2.2.1计算资源服务设计 16

2.2.2存储资源服务设计 22

2.2.3网络资源服务设计 23

2.2.4安全资源服务设计 27

2.2.5接口服务设计 30

2.2.6容灾备份服务设计 32

2.2.7高性能计算服务设计 33

3.云平台管理系统解决方案 35

3.1云管理平台总体规划 35

3.2云管平台基础管理功能 35

3.2.1用户管理 36

3.2.2产品管理 36

3.2.3资源管理 47

3.2.4逻辑架构 52

3.2.5功能模块 53

3.2.6总体架构 59

3.3云管平台多云管理系统 60

3.3.1智能运营管理系统 60

3.3.2智能运维管理系统 63

4.系统部暑方案 67

4.1概述 67

4.2建设内容 67

4.2.1数据中心基础云资源建设 67

4.2.2高性能计算云资源建设 72

4.3实施规划 74

4.3.1网络架构规划 74

4.3.2流量模型 75

4.4基础设施实施方案 75

4.4.1计算系统部署 75

4.4.2存储系统部署 78

4.4.3网络系统部署 80

4.4.4安全系统部署 81

4.4.5容灾备份系统部署 83

4.4.6高性能计算系统部暑 84

5.系统运维方案 90

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5.1概述 90

5.2运维总则 90

5.2.1服务保障工作的基本原则 90

5.2.2服务保障工作的基本任务 90

5.3系统运行保障体系架构 91

5.3.1端到端组织机构设计 91

5.3.2工作职责说明 91

5.3.3客户故障处理流程 92

5.3.4故障受理 92

5.3.5故障处理 93

5.3.6故障解决 93

5.3.7售后服务承诺 94

5.4质量保证措施 95

5.4.1质量管理体系 95

5.4.2质量方针 95

5.4.3服务质量监督 96

5.4.4绩效考核 96

5.4.5汇报制度 97

5.4.6服务执行监督措施 97

5.4.7电话回访 97

5.5风险管理措施 97

5.5.1项目风险与风险管理 97

5.5.2网络及系统应急预案 99

5.5.3云平台应急保障方案 103

5.6运行保障与服务团队 106

5.6.1运行保障与服务相应设计 106

5.6.2工作职责说明 107

5.6.3服务流程规范 107

5.7详细运维方案 109

5.7.1云平台日常维护方案 109

5.7.2云平台系统运维方案 128

5.8培训方案 143

5.8.1培训计划 143

5.8.2课程安排 144

6.系统迁移方案 147

6.1概述 147

6.2迁移方案说明 147

6.2.1业务迁移评估 147

6.2.2方案设计与实施 152

6.2.3验收与调优 154

6.2.4数据迁