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营销人员培训计划书

企业名称

培训计划书目录

方案阅读提醒

方案背景及目标

方案实施步骤

方案课程类别

方案实施长度

方案实施方法

方案实施内容

附件：现有培训内容介绍

申明：

此培训计划书人力资源部是在对营销部门进行具体需求调查基础上确定，故需作深入调整，正式培训计划将在双方不停沟通后陆续提出并完善。

小轩窗控股集团培训学院拥有对该次项目标方案、教材、过程全部版权，不经同意任何部门全部不许摄像、或复印流传。

一、方案阅读提醒

本方案只用于企业针对营销部门初步方案，在阅读方案后，假如发觉还有纰漏或和实际需求不符合地方，企业将立即做出修改；同时方案风格为简单实际，本着只要把事情说清楚标准，人力资源部抛弃了通用部分固定模版。

本方案基础上是以企业销售部培训需求和内部各运作系统结合方法进行描述。同时必需指出是，尽管此模块即使独立，但鉴于各部门之间有密不可分逻辑关系，人力资源部要求部门间进行协同性操作；并给每个月绩效考评。

在方案中时间、内容、结构设计根据以下百分比划分：

3．1时间安排：

3．1．1内训时间：百分之三十，包含：企业文化；心态训练、销售技巧、版本解读等。

3．1．2外派实习时间:百分之七十，包含：实战终端用户、直营专卖店学习。

技能知识3．2内容设计结构：

技能

知识

态度

态度

3．3内容组成：

由销售人员1.企业发展历史、企业文化、企业规章制度。

2.心态调整、团体凝聚力/实施力、目标和绩效管理

3.市场解析、销售技巧、版本解读、卖点提炼。

4.市场实战（2个月）等模块组成。

4．在培训方案达成后，人力资源部将和销售部门一起制订具体培训计划表。

5本提议书版权归。。。企业全部，请勿对外传输。

方案背景：

本方案是。。。企业含有一定规模和很好管理基础前提下，为了深入有效控制成本、提升全员工作主动性、主动性和责任心、加强服务质量意识管理、塑造企业文化、提升团体实施力和凝聚力、提升营销系统综合素质、和团体合作（如跨部门团体合作，部门内部团体合作）意识，强化团体整体销售作战能力，同时将这种高层次团体销售合作意识融入企业文化中，付诸于实际工作中，从而为个人及企业目标达成及未来长远发展打下坚实基础目标及培训需求量身定做培训方案。

（二）方案目标：

增强企业在快速发展过程中对现在及未知市场环境适应能力，精兵作战预防未来人员需求不足；

调整职员心态、增强主动性、主动性和责任心，引进优异理念，调整观念，塑造企业文化、凝聚全员归宿感、强化团体实施力；

强化服务质量意识并掌握系统方法，有效控制成本，提升用户满意度和美誉度；

提升销售岗位走向中高层管理岗位人员专业知识和管理水平、决议和战略思维能力；

满足职员培训需求：作为一支年轻队伍，企业职员有很高学习热情，有寻求个人职业发展、不停提升个人素质愿望。中国外无数企业实践证实：培训是提升职员管理能力、专业技术、工作效率，改变工作态度、增强合作意识、培养团体精神最有效路径；

帮助HR部门作好人力资源管理工作：培训是人力资源管理系统中育才、用才和留才关键

组成部分，是发觉人才，降低职员流动，增强职员归属感和挖掘职员潜力必需手段；

帮助参训学员清楚得意识到为了适应企业不停发展，本身应含有素质和技能，发挥内在潜力，愈加好地激励和提升自己和团体整体作战能力；

深入加强团体之间协作，把团体理念转化为后续行动；

掌握并灵活使用企业制度，提炼产品卖点和用户沟通技巧，提升作为销售部门先锋营销能力。

三、方案实施步骤

为了确保此方案实施和顺利有序进行，人力资源部提供培训项目标操作步骤,每一个步骤全部需要企业各部门配合和支持。

培训项目实施步骤：

职员入职确定培训项目

职员入职确定培训项目

人事部建立培训标准

人事部建立培训标准

三方会谈

三方会谈约谈制订培训计划

指定培训人员准备培训课件

指定培训

人员

准备培训

课件

选定培训

方法

制订培训课程

实施培训计划

实施培训计划

分析评定效果

分析评定效果

NO

NO

人事部评价各协作部门实施性用人部门主管评价培训效果

人事部评价各协作部门实施性

用人部门主管评价培训效果

被培训人反馈YESS

被培训人反馈

YESS

培训结束

培训结束

注：三方约谈为：新职员、用人部门主管、人力资源部

四、方