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《巷口商学院》：难以正面突破,就间接逼近-管理资料
《街头商学院》：难以直接突破，就可以间接接近-管理资料
我认为，在老板中间，也有一些人对总公司的看法存在质疑，
沟通能力是从掌握情报开始的，而不是由经验的多少决定的。
如果直接说明，对方却无法接受的话，可以采取迂回战术，先避开生意的话题，从其他事物开始建立对方的信任，然后再说出原本想说的话。
秋元先生的上司，在第一阶段也有出场的杉并地区的金子裕司地区经理，在他到任时，礼貌性地拜访了一家店，目睹了奇特的景象。在可以停放五辆汽车的停车场里，竟然停了大约三十辆自行车。那不是客人的，而是随意放置的自行车。
他询问了负责的OFC，OFC无奈地表示：“这家店离车站很近，上下车的乘客一天就有五万人左右，所以要处理随意停放的自行车是不可能的。”其实是因为这与生意没有直接的关系，所以他不太关心吧！
有一天，金子先生问了老板。老板明白地表示自己的心声：“我很骄傲拥有属于自己的店，但在店前任意停放的自行车，真的让我很伤脑筋，
首先，他询问了总公司的建筑设备本部，要了“禁止停放自行车”的看板，表明了要处理自行车随意停放的态度。
接着他想“让停放自行车的人知道，他们的行为都有人在看，这是最有效的”。所以他请店家一辆一辆确认自行车上的车主姓名、防盗登录号码，然后贴上“很抱歉，您停放了×次”的标签。原本预料或许会有人反对，但出乎意料的是随意停放的自行车逐渐减少了。
另一家店位于单房出租大楼的一楼，停车空间的一半停满了自行车。他询问了老板，最初他回答说“不在意”，但再三追问下，老板才坦言“这是我最大的烦恼”。于是，他们在大楼住户及店内员工的自行车上贴上停车许可证贴纸，禁止外来车辆随意停放。
老板见状，知道总公司方面是认真地在解决自行车随意停放的问题，他的想法就有了出乎意料的转变。之前，连卖场规划都不愿更动的老板，竟然接受了总公司的建议，同意更动。金子先生说道：
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